แพคเกจนี้เป้นแพคหลักหรือเสริมคะ แล้วมันต้องสมัครยังไงหรอคะ

ไปเปิดเบอร์มา เพื่อจะที่สมัครแพกเกจ อย่ารอช้า รับแพ็กเกจเสริม 220บ.(รวมVAT) เน็ต 5G 5GB และ เน็ตเร็ว 15Mbps ใช้ได้ 50GB จากนั้น 1Mbps, โทรทุกเครือข่ายสูงสุด 15นาที/ครั้ง ส่วนเกิน 0.99บ./นาที, AIS SUPE

พอดีว◌่◌าเเพคเกจหมดวันนี้ แล้วจะเต◌ิมเงินเข้าผ่านทางธนาคารกรุงไทย แต่ไปกดเติมเงินแบบสมัครเเพคเกจเสริมอันเดิมแต่สมัครอีกรอบ ไม่รู้นึกว่าสมัครไปแล้วจะไปหักค่าแพคเกจเสริมอันเก่า พอเข้าไปในmyais ก็ ขึ้นว่

คือจะดูยังไงหรอคะว่า ค่าใช้บริการนี้มาจากแพ็กเกจหลัก มาจากแพกเกจเสริม หรือมาจากอะไรยังไง สามารถดูได้ยังไงหรอคะ

ในแอพmyaisไม่มีให้ยกเลิก ตอนแรกย้ายมาเพราะเห็นว่าดี ย้ายมาจากตอนนซื้อโทรศัพท์ใหม่บอกไม่ติดโปร แต่ได้โปรเป็นรายเดือนมาด้วยเลยงงค่ะ เพราะส่วนลดก็ไม่ได้เพิ่มเติม รายเดือนตอนแรกก็449พอใช้สองสามเดือนกลายมา

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ ปกติจะจ่ายรายเดือนเดือนละ 480++ แต่เดือนนี้กระโดดไป 580++ ไม่รู้ว่ามาจากไหน เช็คใน myais ก็ขึ้นแค่แพคหลักแพคเดิม ไม่ได้มีบริการเสริมที่เสียเงิน สามารถเช็คได้ไหมว่าที่เพิ่มมาคือค่าอะ

สอบถามค่ะ เราเปลี่ยนแพคเกจหลักที่ใช้อยู่ปกติราคา426 มาเป็นแพคเกจใหม่ในแอปทรูราคา1699 ซึ่งเราตอนแรกเราเข้าใจว่าเป็นรายปี (หลังจากซื้อมาแล้ว เดือนที่1 เรายังใช้426อยู่ พอหมดรอบ เราก็จ่ายบิลเดือนที่1 อะ

เราเติมแพ็คเกจเสริมAis 30 วันค่ะ (เป็นโควจ้าเน็ตรายวันวันละ1GB นาน30วัน ) เราเติมไปวันที่ 27 มีนาคม แต่พอเข้าไปเช็คในแอพบอกว่าหมดวันที่3 เมษายนค่ะ