พัสดุ​ส่งจากที่บ้าน​ผ่านทาง​ kerry Express​ ชำรุด​ระหว่างการส่งควรทำยังใงดีครับ?

ส่งพัสดุเป็นมิเตอร์ไฟฟ้า แบบ 3 เฟส 4 สาย MH-96 50(150)A ไปให้ผู้รับตั้งแต่วันที่ 16/8/2568 แต่ระหว่างทางลาเบลสินค้าหลุดไปติดกับพัสดุชิ้นอื่น ทำให้พัสดุที่ไปส่งปลายทางไม่ใช่ของเรา และได้ตีกลับมาที่ที่อ

kerry express สามวันไม่มีจริง อีกแล้ว  กดโทรเข้าเครื่องลูกค้า 2 วินาที แล้ววางสาย 092 261 8912 เวลา 16.38 ใกล้เวลาเลิกงาน แล้วแจ้งรายงานว่าติดต่อลูกค

คือเราเป็นนักศึกษาอยู่หอนอก​ เมื่อ2วันก่อนเราสั่งของในShopee มันแจ้งว่าของจะมาถึงวันที่1-3​ ส.ค.​ ละทีนี้วันที่1kerry ก็โทรมาแจ้งให้ลงไปรับพัสดุ​ (เราก็รับสายนะ)​ เราก็โอเค​ หยิบเงินลงไปรับ​ แต่พอลงไป

พัสดุ​Toey000149229ga​ พนง.สาขารับของคีย์​ข้อมูล​คนรับไม่ครบไม่รู้รีบไปไหนคนส่งเอาของออกไปก้ส่งไม่ได้ของค้างอยู่คลังไม่โทรหาคนรับไม่โทรหาคนส่งเราต้องตามแล้วบอกจะประสานงานให้​ รอมา8วันแล้วไม่คืบหน้า​ ไ

คือผมอยากรู้ว่าเคอรี่ นะครับ ถ้าเกิดจะสั่งสินค้ามา ถ้าเกิดเราไม่สามารถ​รับพัสดุได้ แต่เราโทรบอก พนักงาน​ว่า "ผมอยากให้พี่ส่งที่รับพัสดุนี่ๆ" นี่คือถามในพื้นที่ หาดใหญ่-สงขลานะครับ