ขออภัยบัญชีของท่านพบความผิดปกติกรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้า ทรูมันนี่วอลเล็ท 1240 (R)

ผมลองคุยแล้วผมลองทำตามแล้วแต่ก็ไม่ได้ทำไงดีครับ

วันที่12สิงหาคม 2568 เราได้นำบัตรประชาชนลงทะเบียนยืนยันเปิดบัญชีทรูวอลเล็ทในเครื่องใหม่ซิมเบอร์ใหม่เรียบร้อย และในวันเดียวกันมีคนเติมเงิน2,000 บาท ที่เซเว่นฯเข้าทรูมันนี่วอลเล็ท 098××&time

เรากดรหัสผิด2-3รอบตอนเช้ามาเข้าบัญชีทรูมันนี่ไม่ได้ แล้วก็มีข้อความแจ้งเตถูกอาบัญชีญชีเราถูกอายัดค่ะ

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ครับ บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทที่ผมใช้อยู่ในตอนนี้ชอเจ้าของบัญชีวอลเล็ทเป็นชื่อของผม​ แต่ว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครดันเป็นชื่อของเพื่อนผม พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ว่าผมดันทำซิมกา

TrueMoney เข้าไม่ได้ขึ้นข้อความว่าไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อ 1240 ในวันและเวลาทำการ ซึ่งปกติเราจะใช้ trueMoney สมัครเน็ตและสั่งของ มีวิธีแก้มั้ยคะ

คือมันเป็นอะไรไม่รู้แล้วปกติสมัครเน็ตผ่านทรู วอลเล็ทและสมัครแอพดูหนังแก้ไขยังไงใครรู้บ้างคะ

ประเด็นเรากำลังจะใช้จ่ายในเซเว่นจ่ายค่าของอยู่ดีๆเข้าไม่ได้ขึ้นมาแบบตามที่คำถามเลยเราเลยได้เอาของคืนพนักงานให้นำไปจัดที่เดิมเราอายมากแล้วเราติดต่อ ไปหา1240บอกว่ารอ15วันในการตรวจสอบรอดูจะใกล้ครบ15วันแล

บัญชี Truemoney wallet ถูกระงับไม่แจ้งสาเหตุติดต่อไป 1240 พนักงานให้บริการก็แย่ขนาดบอกว่าที่อยู่ตามบัตรประชาชนกับตามทะเบียนบ้านไม่ตรงกันแต่พนักงานไม่ฟังทำน้ำเสียงไม่พอใจแล้วย้อนมาว่ามันตรงกันคุณมารู้แ