ลงทะเบียนซิม ais ไม่ได้

เราเพิ่งซื้อซิมเน็ตgomo ais มาใช้ พอเปิดใช้ซิมลงทะเบียนอะไรเรียบร้อย ก็มีข้อความแปลกๆเหมือนข้อความเงินเข้า-ออกของธนาคารKBankส่งมา คือเรางงมาก ทั้งๆที่เราไม่พึ่งเปิดใช้ซิม และเราก็ไม่เคยมีบัญชีธนาคาร K

ตามรูปภาพเลยครับ

ผมต้องแก้ยังไงครับ ชื่อลงทะเบียนเป็นชื่อแฟนเก่า ที่เลิกกันนานแล้ว แต่ผมเป็นคนใช้เบอร์นี้อยู่ พอมีวิธีแก้ไหมครับผมอยู่ในค่ายทหารอยู่ออกไปไหนไม่ได้

ถ้าไม่ไแยืนยันตามที่แจ้งมาเป็นอะไรไหมคะ