เปิดใช้งานซิม Gomo ไม่ได้

ผมมีเบอร์โทรศัพท์ใช้งานปัจจุบัน 3 เบอร์ และได้ซื้อเบอร์ใหม่ผ่านเว็บโกโม่ ซิมส่งมาถึงผมจะเปิดใช้งาน พอทำถึงขั้นตอนสแกนหน้าระบบแจ้งว่าเลขประชาชนผมลงทะเบียนซิมไปแล้ว 5 เบอร์ พอไปเช็คในระบบ ก็เจอว่า 5 เบอร์นั้นคือเบอร์ที่ใช้งานอยู่ปัจจุบัน 3 เบอร์ และเบอร์ที่ซื้อใหม่ 2 เบอร์ ที่กำลังจะเปิดใช้งานนี้ ทำให้ผมงงเลยว่าผมกำลังจะเปิดใช้งานเบอร์ที่ 4 และ 5 แต่มันบอกว่า เลขประชาชนผมได้ลงทะเบียนเปิดใช้งานไปแล้ว 5 เบอร์ แล้วซิมที่ซื้อมาใหม่ที่เป็นเบอร์ที่ 4 และ 5 ใช้งานไม่ได้  ตอนเปิดใช้งานที่ระบบบอกว่าเลขประชาชนนี้ลงทะเบียนไปแล้ว 5 เบอร์ ให้ติดต่อ AIS shop พอผมไปติดต่อ AIS shop ทาง AIS shop แจ้งว่าสถานะเบอร์ปกติและลงทะเบียนเปิดใช้งานแล้ว ถ้าใช้งานไม่ได้ให้ติดต่อโกโม่ พอโทรไปติดต่อโกโม่ 020796009 ทางโกโม่บอกให้ติดต่อ AIS shop สรุปทาง AIS shop ให้ผมทำเรื่องขอปลดล็อคเพื่อเปิดเบอร์ที่ 6 ถึง 20 สรุปจะให้ผมปลดล็อคทำไมในเมื่อ ผมไม่ได้ใช้งานเบอร์ที่ 6 ผมจะใช้งานแค่ 5 เบอร์
ระหว่างรอ ตอนนี้ซิมที่ 4 มี SMS เข้ามาว่าเปิดใช้งานเรียบร้อย แต่ซิมที่ 5 ยังใช้งานไม่ได้ ก็ไปติดต่อพร้อมกันแล้วทำไมไม่ทำให้พร้อมกัน ถ้ามันเป็นเบอร์ที่ 6 ที่ 7 ที่ผมจะเปิดใช้งานแล้วทำไม่ได้ต้องทำเอกสารอันนี้พอเข้าใจ แต่นี่มันไม่เกิน 5 เบอร์ แล้วทำไมให้ทำเอกสารเปิดเบอร์ที่ 6 มันเป็นความผิดของลูกค้าหรอที่ซื้อเบอร์ที่ 4 ที่ 5 แล้วยังต้องเสียค่าน้ำมันไป AIS shop ไป 2 รอบไม่ใช่รอบเดียว แล้วเสียความรู้สึกตรงที่โกโม่ให้ไปหา AIS shop พอเราไป AIS shop กลับบอกให้ไปหาโกโม่

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่