หมดความอดทนกับ Gom0

กระทู้คำถาม
ปัญาของgomo หลักๆ ติดต่อได้แค่ช่องทาฃแชท facebook application gomo ไม่ว่าช่องทาฃไหนก็ไม่เคยต่อได้ นี้จะขึ้นเดือนที่2 แล้วยังติดต่อไม่ได้

ปัญหาก็คือ เบอร์โทรศัพท์ได้จดทะเบียน
ส. แล้วได้มีการโอนย้ายมาชื่อ ของ ศ.  แต่ ศ.ก็ได้ทำเรื่องโอนย้ายค่ายมาจากais ก็ย้ายสำเร็จนะ ต่อมาการใช่งานผ่านapp ก็ขึ้นข้อมูลถูกต้องทุกอย่างแต่พอวันนี้หลังจากใช่งานมาหลายเดือนก็ยังคงเป็นชื่อของ ศ. ในรับแต่พอทำการย้ายค่ายออกจากgomo ทาง gomo บอกข้อมูลไม่ถูกต้องเลขบัตรกับชื่อผู้จดทะเบียนไม่ตรงทำการย้ายไม่ได้ทดลองย้ายมาไม่ต่ำกว่า10ครั้ฃจนโมโหมากติดต่อคุยกับais พนักงานก็แจ้งซิมลงทะเบียนในชื่อของ ส. แต่ถามว่าทำไมระบบขึ้น ศ. เรียบร้อยโอนย้านชื่อและทุกอย่างเรียบร้อย จนพนักงานของ Ais บอกจะประสานงานทางgomo ให้จนคินนี้เวลาล่วงมาก็ 1 เดือนก็เงียบหายไป ส่งทั้งเอกสารบัตรประชาชน สำเนาพร้อมเขียนรายละเอียดทั้งหมดผ่านทั้งระบบออนไลน์ และพนักงานสาขา ก็ขอก็ดูไม่มีอะไรเลยเงียบแบบนี้ควรทำยังไงต่อ ล่าสุดซิมการ์ดยังคงเป็นชื่อเราในapplication และซิมการ์ด ศ. ก็ใช้งานe sim ในเครื่องอยู่และพนักงาน ais ก็แจ้งว่า พี่ศ. ไม่สามารถย้ายเครื่องได้ชื่อไม่ตรง แล้วมันผิดที่พนักงานใส่ข้อมูลการโอนย้ายแบบไหนใช่ไหม ร้องหน่วยงานไหน เพราะเบอร์นี้ก็ซื้อมาเหมือนกัน ทำให้เราไม่สามารถเปลี่ยนมือถืออะไรได้เลย และที่สำคัญมากพนักงานais แจ้งว่าถ้า ส.จะมาขอออกซิมการ์ดก็ย่อมทำได้ แล้วควรทำยังไง เบอร์เราโดยขโมยจากส.มาก่อนแล้วพอโอนคืนมา ทำไมยังเป็นแบบนี้ ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่