Sim 12 call ถูกยกเลิก อยากได้เบอร์เดิมคืนมา เพราะเป็นเบอร์สำคัญ

ซิม 1-2- call ของเราถูกยกเลิกไปค่ะ
ซิมนี้ลงทะเบียนเป็นชื่อเราแล้วค่ะ
ซิมวันหมดไปเมื่อ 13 กันยายน และโทรศัพท์เครื่องที่ใช้กับซิมนั้น เสียเลยไม่ได้เปิดใช้
มาวันนี้เครื่องทีเสียได้คืนมาแล้ว แต่พอใส่ซิม
ปรากฎว่าซิมล้มเหลว

โทรไปสอบถาม คอลเซ็นเตอร์ ก็บอกว่าทำอะไรไม่ได้แล้ว
แต่ก็ตรวจสอบว่า เบอร์ของเรายังไม่ได้เปิดใช้ใหม่
อยากได้คืนจริงๆ ค่ะ เพราะมีผลกับธุรกิจเหมือนกัน
อีกอย่างเป็นซิมที่คุณพ่อตั้งใจซื้อให้ด้วย

ไปอ่านในบอร์ดของ เอไอเอส ก็มีคนขอคืนได้
เราเลยอยากรู้ว่าต้องทำอย่างไรบ้างคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะคุณ  binpaibinma  

สมายล์-แต้ว ยินดีตรวจสอบเรื่องการขอใช้งานหมายเลขเดิมให้นะคะ เพียงแจ้งหมายเลขซิมการ์ด 13 หลัก และเบอร์ที่พบปัญหาเข้ามาทางหลังไมค์ก่อนได้เลยค่ะ หากหมายเลขสามารถดึงเบอร์คืนได้ยินดีดูแลให้คุณ  binpaibinma  เลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่