เติมเงินเข้าทรูละโดกหักเงิน เอาคืนได้มั้ย

วันนี้ผมเติมเงินไป50ปิดเน็ตเเละ5นาที่มันหักเหลือ20เเล้วอีก10วิมันหักจนหมด

สวัสดีค่ะพอดีเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือไปแล้วมันหักกรณีเราสามารถทำยังไงให้ไม่โดนหักคะ เติมไป300โดนหักเหลือ 88บาท ช่วยด้วยค่ะ 😭

เราใช้ซิมเน็ตรายเดือนของทรูมูฟเอชต่ออายุการใช้งานอัตโนมัติเราใช้มาได้ประมาณ3เดือนไม่เคยมีปัญหาอะไร ทุกอย่างดูปกติแต่อยู่ๆช่วงต้นปีเราเติมเงินไว้200 เพื่อให้มันตัดเงินอัตโนมัติแต่อยู่ๆมันก็ตัดไปแค่120บ

คือผมทำไงดีอะผมเติมเงินเข้าซิมแล้วผ่านไปเงินมันลดอะ ไม่มีเงินแล้วอะช่วยผมทีเติม200หักเหลือ132 และก็หักเรื่อยๆ ผมสมัครโปรโมชั่นอยู่นะ โปรนี้มันเกี่ยวไหมครับ เน็ต 1บาท/MB

ถ้าเราสมัคเน็ตมายแคช แบบ 6เดือนเเล้วในเงินมีอยู่ซิม114บาท แต่พอถึงวันที่กำหนดข้อความมันไม่แจ้งเตือน เเล้วอยุ่ๆเงินในซิมก้โดนหักเหลือ8บาท แต่เน้ตเล่นได้ เมื่อตอนที่โดนหักเงินไม่มีข้อความแจ้งเตือนขึ้นเล

พอดีน้องชายใช้แพกเสริมAis 300฿/เดือน หักอัตโนมัติ น้องหยุดเติมไป 1-2เดือน แล้วอยากได้แพกเดิม แต่ยกเลิกไปแล้ว มีแพกไหนน่าสนใจอีกมั้ยคะ

หมายเลข 0954023095 เติมเงิน200บาท โดนหักเหลือ104 บาทไม่ทราบสาเหตุ ไม่ยอมหักเงินสมัครเนตอัตโนมัติ ทำให้ต้องเติมเงินเพิ่มอีก แย่มากเลย