เข้าทรูมันนี่ไม่ได้ค่ะ จำรหัสผ่านไม่ได้ พอจะเปลี่ยนรหัสมันขึ้นว่าอีเมลกับเลขที่บัตรไม่ถูกต้องแต่มันถูกแล้ว

คือ เราโหลดแอป true wallet ใหม่ แล้ว เข้ารหัสไม่ได้ค่ะ ทั้งๆที่ใส่ถูกทุกอย่าง ลองกดขอรหัสใหม่แล้ว พอใส่อีเมลกับเลขที่บัตรประชาชนแล้ว ก็ยังเข้าไม่ได้ค่ะ โทร 1240 ก็ติดสายตลอดเลยค่ะ ควรทำยังไงดีคะ

เคยสมัครผูกกับเบอร์ไปแล้ว แต่ผมลืมรหัสผ่าน พอกดลืมรหัสผ่านมันให้ใส่เมลกับเลขบัตรประชาชน แต่พอใส่ไปแล้วมันกลับบอกว่าไม่มีอีเมลนี้ในระบบ แล้วผมจะล็อกอินได้ไงอะทีนี้

คือก้ใช้ยุบ่อยๆแต่เปลี่ยนโทรสับใหม่เพราะเครื่องเก่ามันพัง แล้วดันลืมอีเมลกับpin มีทางเข้าด้วยวิธีอื่นไม้ค่ะ 😭😭😭 ปล.ที่ลืมpinก้เพราะปกติเวลาเข้าส่วนใหญ่จะใช่แต่ทัชไอดีเลยไม่เคยได้กดรหัสpin ปล2.แต่ก่อนล

คือเราลืมรหัสผ่านเดิมแล้วพอกดคำว่า ลืมรหัสผ่าน มันก็ให้กรอกเลขบัตรประชาชนกับเบอร์โทร พอกรอกเสร็จปุ๊ป ก็กดคำว่ายืนยันเพื่อรับรหัส OTP แต่มันก็ไม่ส่งมาให้ หน้าต่อไปก็กรอกอีเมลกับเลขบัตรประชาชนอีก พอกดคำ

เปลี่ยนมาใช้อีกเครื่องก็เข้าแอพไม่ได้ครับลืมรหัส กดลืมรหัสพอกรอกข้อมูลตามขั้นตอนพอถึงตอนใส่อีเมลกับเลขบัตร ปชช ก็ขึ้นว่าอีเมลหรือเลขบัตรผิดทั้งๆที่ใช้อีเมลนี้มาตลอด ช่วยหน่อยครับ **ขอวิธีเข้าใช้งานหน่

เเอดมินครับ พอดีลืมรหัสผ่านTruemoney wallet เลยกดลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลล์อะไรเเล้ว เเต่มันส่งเลขOTPไปเบอร์อื่น

พอดีว่าลืมรหัสผ่านแล้วกรอกลืมรหัสเพื่อตั้งรหัสใหม่แต่พอตอนกรอกอีเมลกับเลขประจำตัวก็ผ่านทางแอพก็ขึ้นว่าส่งรหัสไปทางเมลให้แต่มันไม่ขึ้นทำหลายรอบแล้วต้องทำยังไงคะใช้แอพไม่ได้เลย

พอดีอยากเปลี่ยนบัญชีใหม่ทั้งหมดเลย เบอร์โทรก็เป็นของแม่ เลขบัตรเป็นของเรา รหัสก็งงๆ มั่วซั่วมาก อยากลบบัญชี true walletเดิมค่ะ ต้องทำอะไรบ้างคะ

App to login ไม่ได้ครับ จะชำระค่าบริการรายเดือน ใส่ OTP แล้วขึ้นว่า Error ระยะเวลาเกินกำหนดครับ

วันนี้เติมเงินเบอร์มือถือไป300 ของทรูแต่เงินไม่เข้าเลยลองเติมเพิ่มไปอีก200บาท สรุปยอด200บาทเข้า แต่300ยังไม่เข้าเลยตั้งแต่8โมงเข้า