ย้ายค่ายไป True แต่ Dtac ให้จ่ายยอดค้างชำระ

สวัสดีค่ะพอดีเราย้ายค่ายเบอร์เดิมตอนซื้อทือถือใหม่ จากdtac ไป true แล้วดีแทคส่งข้อความมาว่าค้างยอดชำระ พอเราลองจะต่ายมันก็ไม่มห้จ่ายเพราะไม่ใช่เบอร์ที่เป็นดีแทค แต่ก็งงว่าทำไมถึงยังมาทวงค้างชำระคะ