รับ OTP ไม่ได้ Truemove H

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ สามารถทำอย่างไรได้บ

สวัสดีครับ เบอร์ทรูมูฟโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ครับ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ และเราก็ลืมรห

สวัสดีค่ะ เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไ

ขอสอบถามค่า คือ อยู่ดี ๆ ทำไมสัญญาณถูกระงับคะ ค่าบริการไม่ได้ค้างชำระนะคะ มีเเต่บิลเดือนตุลาคม กำหนดชำระ 15 พฤศจิกายน มีใครพอทราบ หรือเคยเป็นบ้างไหมคะ

อยากมาแชร์ประสบการณ์กับ AIS เผื่อเป็นข้อมูลสำหรับคนที่อาจเจอสถานการณ์คล้ายกันค่ะเราอาศัยอยู่ต่างประเทศเป็นหลัก และมีเบอร์ AIS ใช้ในไทยไว้ติดต่อรับ OTP เวลาทำธุรกรรมหรือยืนยันตัวตน แต่ด้วยความที่ไม่ได้

คือเน็ตaisโดนระงับ จ่ายไปเดือนนึงที่เกินกำหนดแล้ว แต่เช็คในmy ais ยอดก็ยังไม่ตัดออกให้ยังเป็น2เดือนอยู่และสัณญาณก็ยังไม่เปิด หาวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย มีแต่อุ่นใจอะไรก็ไม่รู้ ส่งเรื่องไปทางline

เบอร์ค้างค่างวดนานแล้ว ​โดนตัดสัญญาน ​จำเป็นต้องใช้รหัส otp เพื่อเข้าสู่ระบบธุรกรรม

เบอร์ 0639746979 เป็นเบอร์ทรูที่ไม่มีค่าบริการอะไรค่ะ ไม่มีโปรค้าง เลยลืมเติมเงิน ทำให้โดนระงับ อยากรู้วิธีทำให้เบอร์มันกลับมาเปิดสัญญาณ เพราะต้องใช้ยืนยัน รหัส เข้าทรูมันนี่

ผมมีปัญหาในการโทรเข้า และโทรออกเบอร์ของ true-h มาประมาณเดือนกว่าๆ ยกตัวอย่าง..หลายครั้งจะโทรไปหาภรรยาเรื่องธุระ จะมีปัญหาโทรไม่ติดอาการที่เป็นคือ..เวลาโทรออก มือถือจะเงียบไปเฉยๆ ไม่มีเสียงสัญญานใด บาง