ทำไมเช็คยอดเงินดีแทคไม่ได้คะ

สมัครแพ็กเกจไปแล้ว1600฿ ไม่ได้รับคอยน์อีก คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง สามารถติดต่อทางไหนได้บ้างคะ ที่ไม่ใช่เบอร์โทร

แต่่เติมเงินเข้าไปแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ทำยังไงคะ?

พึ่งเติมเงินดีเเทคไปแต่ไม่เข้าควรติดต่อที่ไหนคะ นอกจากศูนย์

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคไม่ได้ค่ะ กดในแอพก็ไม่ได้ ทำยังไงคะ มี จนท โทรมาหาพ่อเราเสนอแต่แกไม่ได้ตกลง อยู่ดีๆก็คิดค่าบริการมาแล้ว กดยกเลิกก็ไม่ได้ค่ะ

เราลืมโทรศัพท์ไว้ที่บ้าน ครั้งก่อน ๆ พอมาถึงบริษัทเราจะใช้เบอร์บริษัท โทรหา Call Center 1678 ให้ช่วยโอนสายจากเบอร์ที่ลืมอยู่ที่บ้าน มาอีกเบอร์ที่เป็นเบอร์ที่ใส่ใน Matepad จดทะเบียนชื่อเดียวกัน และจะยก

ตอนนั้นมีเบอร์ 1678 โทรเข้ามา พูดประมาณ เกี่ยวกับแพ็กเกจแต่ว่าไม่ค่อยได้สนใจฟังไม่ได้ตั้งใจฟังมากเท่าไหร่ คิดว่าโทรมาบอกเฉยๆ แล้วในสายก็ถามอะไรสักอย่างแล้วก้อตอบค่ะไป พอท้ายๆในสายพูดประมาณแพ็คเกจฟรียู

พอดีเมื่อเช้าเติมเงินเข้าไปในดีแทคแอป เงินหักจากบัญชีแล้วแต่ยังไม่เข้ารบกวนสอบถามผู้ที่ทราบว่าแก้ไขยังไงคะ

คือมีข้อความแจ้งว่ามียอดการโทรเกิน85.5บาทเลยเข้าไปดูการใช้งานในแอพdtac โปรโทรฟรีทุกเครือข่าย350นาทีแต่พอเช็คยอดการงานเหลือ169นาทีเลยงงค่ะโทรdtac call centerก็บอกยอดโทรเกินแล้วสายก็ตัดไปขอทราบรายละเอีย

เติมเงิน Dtac แต่เงินไม่เข้า เติมในแอพธนาคารกรุงเทพ พอเช็คพบว่าเงินไม่เข้า จึงโทร 1678 หลายรอบมากก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมากค่ะ ต้องโทรเบอร์ไหน เงินที่เราเติมถึงจะเข้าเบอร์ที่เติมไปคะ