อยากยกเลิกแพ็กเกจ Viu Premium x True 3M ต้องทำยังไงค่ะ

สิทธิดูแอปฟรีที่มากับแพ็กเกจทรูออนไลน์ กดรับสิทธิไปแล้วแต่ไม่รู้ว่าทำไมถึงหลุด ติดต่อแล้วแต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข แพ็กเกจที่สมัครคือ True Gigatex Fiber +แพ็กเกจ 500/500 Mbps. ในราคาเพียง 638.- บาทไม่รว

☺ อยากสอบถามทรูหน่อยครับ 1. เน็ต ที่ได้เดือนละ 30GB , 80GB  สามารถเล่นได้ทุกแอพฯใช่ไหม เช่น WebBrowser ,Line ,Facebook ,Tiktok ฯลฯ 2. ต่ออายุ ได้กี่เดือน กี่รอบ ครับ 3. แอพฯฟรี iQYI VIP , WeTV VI