ยกเลิกแพ็กเกจ Viu Premium 3M ของทรู

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

​จะยกเลิกแพ็กเกจทรู อย่างไร เราอยากดูหนังที่ทรูไอดีเลยสมัครดู ทรูไอดีพลัส (มีชมฟรีก่อน 1 เดือนแล้วเดือนต่อไปจ่ายอัตโนมัติ)) อันนี้โอเค แต่พอสมัครแล้ว มันติดของแอป Viu Premium กับ iQIYI มาด้วยซึ่งเราไม

คุณได้ต่ออายุแพ็กเกจ Viu Premium x True 3M 147B - 20211101 สำเร็จแล้วค่ะ สามารถใช้งานได้ถึงรอบบิลถัดไปวันที่ 2025-04-19 20:54:332หมายความว่ายังไงคะ ข้อความเข้าทุกเดือนเลยค่ะ แต่ไปดูในแอปViu ก็ไม่ได้เป

อยากลดยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะต่ออายุอัตโนมัต กดยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ กดโทรก็กดไม่ได้ค่ะ ไม่อยากต่ออายุแล้ว กดยังไงได้บ้างหรอคะTrueค่ะ

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตทรูไปแล้ว(ก่อนหน้านี้โดนระงับ)แต่ยังรับ otp ไม่ได้เหมือนเดิม เบอร์ก็โทรไม่ได้เพราะโดนระงับตอนนี้ไม่รู้ต้องติดต่อคอลเซนเตอร์ของทรูจากทางไหนเลย เพราะอยากจะคุยกับน้องมะลิก็ต้องใช้ otp ใ

ก็คือมาอยู่ต่างประเทศแล้วใช้เบอร์รับโอทีพี ข้อความ เข้าระบบแอพสำคัญ แต่ล่าสุดกดเช็ควันไม่ได้ โอทีพีก็ไม่ส่งมา ไม่ทราบต้องทำยังไงคะ ต้องเข้าระบบ จ่ายหนี้ค่ะ เครือข่ายทรูค่ะ แอพทรูเซอร์วิสก็ต้องรับโอทีพ

คือว่าได้รับสิทธิจ่ายค่าViu premium. 699บาทต่อปี ผ่านโปรโมชั่นของtrue. เราจ่ายค่าบริการไปแล้ว แต่ไม่ได้เข้าไปใช้สิทธิภายใน24 hrตามที่ sms แจ้งไว้ ที่นี้มันเข้าภายหลังไม่ได้ค่ะ คลิกตามลิ้งไป เค้าให้กรอ

ได้มีการยกเลิกแพกเกจเสริมอันนี้ไปแล้วตั้งแต่วันที่คอลเซ็นเตอร์สมัครให้พร้อมแพกเก็จเน็ต(เพราะคิดว่าแถมมากับเน็ตไม่เสียตังค์)ค่ะแต่เพราะไม่ได้ใช้เลยกดยกเลิกไปแล้วในแอป true IService และแพกเกจนี้ในแอปก็ไ

ไปศูนย์ทรูมา เห็นพนักงบอกว่าควรจะยกเลิกแพ็กเกจพรีเมียร์ลีก เราก็งง ในเมื่อช่อง600 อะไรพวกนี้มันดูไม่ได้แล้ว ทรูไม่ได้ลิขสิทธิ์แล้ว เราต้องยกเลิกด้วยเหรอ พนักงานบอกต้องทำก็เลยทำตามนั้น แต่สอบถามแล้วนะ