ต้องทำยังไง แจ้ง CC ไปแล้ว และไปที่ช็อปทรูก็แล้ว แต่ก็ยังไม่ได้

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ เจ้าหน้าที่ทำให้เกิดความสับสนพ่วงขายแพ็คเกจแบบเนียน ๆ

ช่วยแก้ไขทีครับ --- ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมทรูตัดเงินอัตโนมัติ --- สมัคร YT Premium ตัดเงินแล้วไม่ได้รับเมล์ยืนยันสิทธิ์

ตอนนี้เรามีแพ็คเกจ viu premium ของค่ายทรู รายละเอียดของแพ็คเกจคือ   "แพ็กเกจ Viu Premium 699 รายปี +เน็ต 12GB นาน 12เดือน" เราต้องการยกเลิก

ตอนนี้ใช้เน็ต บ้าน ละไม่ได้ใช้เน็ตส่วนตัวขนาดนั้น ต้องการลดราคาเน็ตลง เพราะเน็ต600-800 ทั้งๆที่ใช้ไวไฟบ้านร่วม

มีแพ็คเกจทรูรายเดือนที่ไม่ใช่แพ็คเสริมที่ต่ำกว่า 499 ไหมครับเพราะผมใช้เน็ตอย่างเดียวและโทรไม่เยอะ พอค้นแพ็คอื่นในแอป true ก็ไม่ค่อยมีตรงโจทเท่าไหร่

เน็ตช้ามากกก ไม่อยากใช้เติมเงินรายเดือนแล้ว อยากใช้แบบรายวันต้องติดต่อทรูยังไง หรือต้อไปที่ศูนย์อย่างเดียว

คือเรื่องมีอยู่ว่าทรูเขาโทรมาเปลี่ยนโปรให้คุณยายแต่ว่ามีแพ็คเกจเสริมด้วยยายก็ไม่รู้เออๆออๆไปปรากฏว่าแพงมากมากกคืออยากยกเลิกสุดๆ อยากยกเลิกแพ็คเกจนี้ต้องทำไงบ้างงับบ แพ็กเกจ อัพทูยู15GB+AllCafe12แก้ว

ตามหัวข้อเลยครับ โทร1242 ได้คุยแต่กับ eมะลิ ซึ่งไม่ได้ช่วยxxxอะไรได้เลย ไวไฟทรูขึ้นสีแดง los ใช้เน็ตไม่ได้เลย แบบนี้เรายกเลิก โดยไม่ต้องรอครบสัญญาเลยได้หรือไม่ครับ