เงินคืน?

ปัญหามากอะ.  เปลี่ยนแพคเกจแล้วทำไมถึงยังเรียกเก็บเงินเท่าเดิม ไม่เข้าใจจริงๆ

ถ้ายกเลิกแพ็คเกจเน็ตเดือนละ200เพราะสัญญาณไม่ดี ถ้ายกเลิกแล้วสมัครแพ็คเกจเดิมสัญญาณจะดีเน็ตจะดีขึ้นมั้ยคะ

ต้องการย้ายค่ายจาก ais เบอร์เดิม ต้องทำยังไงบ้างคะ จากเคยใช้เน็ตไม่ลดสปีดมาตลอด นี้มาโดนยกเลิกโปร ให้ใช้ เป็น 100g จากนั้นเหลือ 1 m ก็แจ้งไปหลายครั้งว่าไม่พอ เสียเวลามาสมัครโปรเสริม ทุกๆๆๆเดือน ผิด

คือเรากดสมัครแพ็ตเกจIQIYIไป คือเรายังไม่ได้ล้อคอินกับแอพด้วยซ้ำ พอเรากดยกเลิก เราจะไม่ได้เงินคืนหรอคะ กดยกเลิกหลังจากชำระเงินไม่ถึง10นาที

สมัครแพ็คเกจ 16/8/2568 ครบกำหนด 16/9/2568 กดยกเลิก 15/9/2568 แบบมีผลทันที ข้อมูลแพ็คเกจใน app my ais ก็ขึ้นว่ายกเลิกแล้ว 15/9/2568 ก็เข้าใจว่าการยกเลิกเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว พอสิ้นเดือนมียอดเรียกเก็บ

ผมได้สมัครแพ็กเกจเสริมนี้ เมื่อคืน เพราะแพ็คเกจเสริมอีกตัวหมด ผมเลยใช้ชั่วคราว แต่ตอนนี้ผมได้เติมเน็ตอีกแพ็คแล้วแต่ตอนที่ใช้งาน น่าจะใช้อันเก่า ที่ไม่ใช่เติมมา แอด Ais ช่วยดูหน่อยครับ