ไม่ได้เติมหลายเดือนมาเกือบ2ปีตอนนี้จะต่อแพ็คเกจได้รึป่าวครับ

เติมเงินเข้าไปแล้วเน็ตไม่ตัด ไม่รู้ว่าเพราะแพ็กเกจหมดอายุรึป่าวแต่ต้องการใช้แพ็คเกตเดิมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ (แพ็กเกจ prepaid fixxy 300บาท)

ตามหัวข้อกระทู้เราเติมเน็ตแพ็คเกจหลักไว้แล้ววันนี้เน็ตหมดก็เลยเติมแต่ตอนนี้เน็ตยังไม่ยอมตัดให้เลยค่ะ

ต้องการจะเปลี่ยนโปรแพ็กเกจรายเดือน จากแพ็กเพจ fixxy 419 บาท เป็นโปรอื่นที่ถูกกว่านี้มีมั้ยคะ เนื่องจากเน็ตหมดบ่อยมากในแต่ละเดือน เสีย400กว่าบาท แต่ต้องมาสมัครเน็ตเสริมเพิ่มรู้สึกว่ามันไม่คุ้มเท่าไหร่

รบกวนเปลี่ยนหรือยกเลิกแพ็คเกจหลัก 99 นี้ทีค่ะเพราะไม่ได้ใช้เลยเมื่อกี้ทำการเติมเงินเพราะต้องต่อโปรแพ็คเกจเสริมแต่พอเติมปุ๊บเอาไปตัดเงินเข้าแพ็คเกจหลักเฉยเลย เสียเงินเปล่ามากๆรบกวนแก้ไขให้หน่อยค่ะ

ผมมีเงินอยู่ในซิมแล้ว 17 บาท แล้วก่อนเที่ยงคืนเน็ตจะหมดผมเติม 150.- เพราะผมใช้แพ็คเกจ 150.- ต่อเดือน 4Mbps 100GB แล้วทีนี้พอตื่นเช้ามาได้รับข้อความว่า“ขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก 100.00บ. ใช้เน็ต5G ได้

ถึงรอบจ่ายแล้วแต่ไม่ตัดเงิน เชื่อมกับธนาคารแล้วก็ไม่ตัดแต่แพ็คเกจเน็ตสามารถใช้ได้ปกติ งงจริงๆ

คือเรากดสมัครแพ็กเกจผิด แล้วได้กดยกเลิกไปแล้วในระบบmy ais ยกเลิกภายใน5นาทีหลังสมครเลยค่ะ ไม่มีการใช้งานใดๆเกิดขึ้น อยากรู้ว่าแบบนี้จะได้เงินคืนมั้ย เพราะไม่ได้ใช้งานเลย อยากได้เงินคืนค่ะ