ทั้งที่ยกเลิกแพ็คเกจแล้ว ทำไมถึงเรียกเก็บเงินเท่าเดิม

วันนี้ตอนบ่ายสามได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจดูบอลพรีเมียร์ลีก play monomax standard ในเว็บไซต์ของmonomaxเรียบร้อยแล้ว เพราะไม่ต้องการจะดูบอลต่อ แต่ต่อมาวันนี้ตอน5ทุ่มเติมเงินเข้าโทรศัพท์ หมายเลข 061580xxxx เ

สวัสดีค่ะ อยากยกเลิกแพคเน็ตในaisมาก แต่ยกไม่ได้ สมัครในแอป อยากใช้อีกแพค แต่มันไม่ให้ยกเลิก เน็ตแพคหลักช้ามาก 2Mbps 299฿ 30วัน ตอนสมัครแฟนสมัครให้ รบกวนเจ้าหน้าที่ตอบกลับหน่อยนะคะ

AIS โทรมาเสนอซิมรายเดือน แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตรายเดือน ผมก็ได้ตอบรับไป AIS ก็ส่งซิมมา พอได้รับก็ลงทะเบียนตามขั้นตอนแล้ว ถึงขั้นตอนสแกนหน้า ก็สแกนเรียบร้อย กดยืนยันข้อมูลก็ขึ้น error โหลดไม่สำเร็จ ไปลงทะ

สอบถามวิธีการยกเลิก HBO Max ที่จ่ายผ่าน AIS ครับ เนื่องจากหาใน MyAIS แล้ว ไม่มีเมนูให้ยกเลิก ไปทำที่ HBOmax.com ก็บอกให้ติดต่อ AIS

สมัคร Netflix ผ่านทาง AIS ด้วย SMS ตามที่ระบุบนเว็บเพจ AIS มีการเลือกแพคเกจ และ ยืนยันการสมัคร ด้วย OTP ทางเบอร์ AIS เรียบร้อย มีการส่ง SMS จาก AIS มายืนยันกานสมัคร พร้อมลิ้งไปเพจนึงของ AIS ให้ไปก

ยกเลิกแพ็คเกจไปตั้งอต่ พฤศจิกา เก็บเงินไป 99 บาท มาบิลเดือน ธันวาโดนอีก 299 ทั้งที่ยกเลิกตั้งแต่ เดือนพฤศจิกาเรียกเก็บเรื่องอะไรค่ะสมัครก็ไม่ได้สมัครแบบนี้ละค่ะถึงไม่อยากจะใช้ ช่วยให้คำตอบด้วยค่ะต้องม

อยากได้แพคเกจเดิมกลับคืนมาต้องทำยังไงครับ AIS