ระบบแย่ๆ ของDTAC รอบที่ 2 แล้วนะจ๊ะ ใช้มา10กว่าปี สงสัยถึงเวลาต้องเปลี่ยน

กระทู้คำถาม
ปกติใช้รายเดือนโปร 499.-Go NoLimit

เดือนที่แล้ว อยู่ๆมีข้อความความ เด้งรัวๆประมาณ 6 ข้อความ จาก dtac พอกดเข้าไปดู ส่งมาว่ายอดเงินเกินกำหนด ถึง 900.-อีกข้อความลงมา 1,800.-แล้ว อีกข้อความบอก สมัคร โปรเสริม 399.- อีก 2 ครั้ง งงมาก ทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลย 
🚗🚗รีบตรงดิ่งไปศูนย์ ดีแทค เลย พนักงานแจ้งว่า เรากดสมัครโปรเสริม ในดีแทคแอป ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครอะไรเลย เพราะโปรเราเป็นแบบไม่อั้นอยู่แล้ว พนักงานยังบอกอีกว่า มืออาจไปโดน 😤😤 จบตรงที่พนักงานกดยกเลิกโปรเสริมให้แต่เรื่องยอดเงินที่เกิน เราต้องโทรแจ้งที่call center เอง  ละบอกว่า ไม่เกิน 3 วันจะมีพนักงานโทรแจ้ง สรุป ไม่มี!! จากนั้นวันที่ 24 มีความแจ้งยอดเงินเหลือเท่าเดิมแล้ว เราเลยจบ
** พอมาวันนี้เที่ยงคืน ข้อความนี้มาอีกแล้วคะ ตกลงยังไง !!**
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่