DTAC ทำให้เสียความรู้สึกมากครับ

สวัสดีครับ ดีแทค พอดีผมสงสัยนิดหน่อยครับ

ปัจจุบันผมใช้รายเดือนอยู่ เป็นแพ็คเก็ต Love&Roll 900 นาที อินเตอร์เน็ต 9GB

ราคา 999.- แต่ได้รับส่วนลด 50% เหลือ 499.-

มีช่วงเดือนนึงผมใช้โทรเยอะ จึงได้สมัครโปรเสริมไป คือ115นาที จ่ายเพิ่ม100.-

และผมได้ทำการยกเลิกไปตอนตัดรอบบิลแล้ว แต่ทำไมถึงให้ผมเสียค่าบริการเพิ่มในเดือนถัดมา

ซึ่งไม่น่าใช่ความผิดผม แต่ต้องโดนเก็บเพิ่ม100บาท ทั้งๆที่ผมยังใช้โปรหลักไม่ถึง 900นาที

แต่ก็ยังหักเงินผม ช่วยตอบข้อสงสัยนี้ด้วยครับ แต่ผมได้ชำระเงินไปแล้วคงทำได้แค่ถามด้วยความสงสัย

ผมใช้เติมเงินมาตั้ง 8 ปี พอเปลี่ยนเป็นรายเดือนมาเจอแบบนี้ ทำให้ผมเสียความรู้สึกมากๆนะครับ