บัญชีในมายคราฟถูกล็อค

คือเราจะเข้าไปเล่นเกมมายคราฟค่ะแล้วเกมมันให้เราล็อคอินใหม่เราเลยกดเข้าไป มันขึ้นมาว่าบัญชีของคุณถูกล็อค เราพยายามเเก้แล้วมันให้ใส่หมายเลขโทรศัพท์และพอเราใส่เสร็จและกดส่งรหัส มันขึ้นตัวสีแดงว่า เราไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขนี้ เราควรแก้ยังไงดีคะ?