Shopeepay ถูกระงับแก้ยังไง

เราสั่งของในช็อปปี้แต่ทางร้านไม่สะดวกส่งสินค้าจึงยกเลิกสินค้าแล้วได้คืนเงินมาในแอปช็อปปี้เพย์ ปกติเราไม่เคยใช่ช็อปปี้เพย์มีแต่จ่ายเงินสดและเก็บเงินปลายทางเท่านั้น พอทางร้านคืนเงินมาเราจะใช่เงินนั้น แต่ช็อปปี้เพย์ของเราถูกระงับเราพยายามแก้มาหลายครั้งแล้ว ระยะเวลามาจนถึงปัจจุบันก็2อาทิตย์ลแล้วยังไม่ได้เงินคืน ติดต่อทางช็อปปี้เพย์ก็ยากติดค่อได้แค่ในอีเมล์แล้วก็ใช่ว่าจะตอบเราง่ายๆ เราเดือดร้อนมากเพราะจำนวนเงินก็ประมาน 6พันบาท เราต้องการสั่งของใหม่และใช่เงินนี้จ่ายแต่จนถึงตอนนี้ช็อปปี้ช่วยอะไรเราไม่ได้เลย เราต้องติดต่อทางไหนทำยังไงถึงจะได้เงินของเราคืน
#Shopeepay