ทำไมพนักงานทรูทำกับเราแบบนี้

สอบถามหน่อยครับ พอดีผมเปลี่ยนจากเบอร์แบบเติมเงินแพ็คเน็ต10mbps 200บาท/เดือน เป็นเบอร์แบบรายเดือน 10mbps+15GB 299บาท/เดือน(รวมvat319.93) รู้สึกใช้ไม่ค่อยคุ้ม แล้วก็โปรใหม่ที่ใช้ไม่ตรงตามที่พนักงานบอกด้

เราได้ทำการติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูค่ะ ติดมาน่าจะถึง 6 เดือนแล้ว ช่วงหลังๆมา อินเตอร์เน็ตเข้าใช้งานไม่ได้ อาทิตย์ละ 1 - 2 วันทุกอาทิตย์เลยค่ะ ก่อนหน้านี้ก็มีแต่ไม่บ่อยเท่าตอนนี้ พื้นที่ที่ติดตั

รบกวนคอลเซ็นเตอร์ทรูให้คำปรึกษาด้วยค่ะ สัญญาณหายแบบไม่มีปี่มีขลุ่ยเลย เดือดร้อนมากค่ะตอนนี้ต้องเข้ามาอยู่ในคาเฟ่เพื่อใช้ Wi-Fi

อยู่ดีๆสัญญาณทรูมูฟของเราก็ใช้ไม่ได้ กดโทร 1242 เพื่อแก้ปัญญาก็เจอแต่บอร์ดรับสาย แก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย ห่วยแตกมาก เติมเงินเท่าไหร่ก็หักหมด ทั้งที่รายเดือนก็จ่ายต่างหาก อยากจะยกเลิกซิมค่ายนี้มากตอนนี้

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราต้องการยกเลิกแล้วสมัครแบบเติมเงินเอง ไม่อยากใช้ตัวนี้แล้ว มันสามารถยกเลิกเองได้ไหมคะหรือต้องไปติดต่อพนักงานที่ศูนย์ทรู

พอดีต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู เนื่องจากหลังหลังมานี้สัญญาณคุณภาพไม่ค่อยโอเคเลย แต่ค่าบริการยังเท่าเดิม ไม่ทราบว่าถ้าเรายังต้องการยกเลิกต้องไปยกเลิกที่ไหนได้บ้าง แต่ก็ใช้บริการทรูมานานเหมือนกัน

คือเราใช้เน็ตรายเดือนของ Ais เดือนละ399 แต่คือพอเน็ตหมด เน็ตที่เล่นต่อได้คือช้ามากกกกก ถ้าจะยกเลิกต้องไป ศูนย์Aisอย่างเดียวใช่มั้ยคะ ทำทางออนไลน์ได้มั้ย หรือใครมีแพ็กเน็ตรายเดือนถูกๆแนะนำมั้ยคะ

วิธียกเลิกแพ็คเกจรายเดือนเป็นแบบเติมเงินของค่าย dtac ทำไมต้องให้ไปยืนยันตัวตนที่สำนักงานใหญ่ ปกติใช้อินเตอร์เน็ตรายเดือนแต่ใช้งานแทบไม่ได้ จึงจะขอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบเติมเงินแทน แต่ติดต่อเจ้าหนี้แล้ว

ขอสอบถามหน่อยได้มั้ยคะ พอดีพึ่งสมัครโปรรายเดือน449 super u maxไปค่ะ แต่รีวิวใช้เติมเงินไม่บดสปีคโอเคกว่า จะต้องรอกี่เดือนหรือจะย้ายค่ายคะถึงจะใช้ซิมเติมเงินปกติได้