เนื่องจากช่วงเดือน ก.พ. ถึง มี.ค. มีโปรโมชั่นบัตรเครดิตทำยอดให้ครบแล้วจะได้คืนเงิน 5% (มีข้อความ sms ส่งมาให้เอง)

เราก็มีการใช้บัตรมาอยู่เรื่อยๆๆ จนมาถึงช่วงประมาณต้นเดือน มี.ค.  บัตรก็เริ่มมีการปฎิเสธยอดไม่อนุมัติการใช้จ่าย เราก็นึกว่าอาจจะเป็นปัญหาชั่วคราว ก็เว้นระยะเวลา 2-3 วัน ก็ลองกดใช้จ่ายออนไลน์ใหม่ แต่ก็ยังถูกปฎิเสธการใช้บัตรอีก  
จึงได้ทำการติดต่อ call center ไป ก็อธิบายเหตุการณ์ว่าใช้บัตรซื้อของไม่ได้เลย  ทางพนักงานไปตรวจสอบแล้วก็ยืนยัน นอนยัน นั่งยันว่าบัตรปรกติน่ะ
เราจึงทำการติดต่อส่งเรื่องแจ้งทาง shopee lazada ว่าทำไมใช้จ่ายซื้อของไม่ได้เลย ทาง shopee lazada ก็ทำการตรวตสอบให้ แล่วแจ้งกับว่าทางธนาคาร ttb ปฎิเสธการอนุมัติยอดใช้จ่าย

เลยลองไปเติมเงินโทรศัพท์ผ่านบัตรเครดิต ทั้ง ais true dtac ก็ไม่สามารถใช้งานบัตรเครดิต ttb ได้เลย

ก็ทำการโทรกลับไปทาง call center ttb อีก ทางเจ้าหน้าที่ก็ยังยืนยันว่าบัตรปรกติอีกแล้ว จึงทำการขอติดต่อไปยัง manager ฝ่ายรับเรื่องร้องเรียน คุยช่วงแรกก็ยืนยันกลับมาว่าบัตรปรกติ คุยกันเกือบ 10 รอบ เผื่อรอตรวตสอบ จนมายอมรับว่าระบบของธนาคารล็อกไว้ แล้วมาหาว่าเรากดรหัส otp ผิดครบ 3 ครั้งระบบเลยล็อกอัตโนมัติ แต่เรายืนยันแน่นอนว่าไม่มีทางกดผิด 3 ครั้ง .....