ลาซาด้า วอลเล็ท เปิดใช้งานไม่ได้

คือพอดีผมสั่งของใน ลาซาด้า โดยจ่ายเงินกับ ทรูวอลเล็ท เเต่ผมใส่ที่อยู่ผิด จึงยกเลิกสินค้าไป เเล้วก็ต้องได้เงินคืน เเต่ยากทราบว่า ผมจะได้เงินคืนเมื่อไหร่ครับ  เพราะผมดู ทรูวอลเล็ท ใช้เวลาดำเนินการ

สั่งของไป950บ. ระหว่างรอของถูกระงับบัญชี เงินถูกตีกลับไปเป็นคูปองโดยที่เราเข้าไปทำอะไรไม่ได้แล้ว ติดต่อลาซาด้า5รอบ จบที่จนท.บอกไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ ใครเคยเจอแล้วได้คืนบ้าง ต้องฟ้องหรือต้องทำยังไงได

สั่งของจากลาซาด้า ตั้งแต่วันที่ 21 กันยา ส่งของออกมาแล้ววันที่ 22 จนวันนี้เป็นเดือน ของยังไม่มาถึง ยกเลิกออเดอร์ไม่ได้ แจ้งทางร้านไป ก้อบอกว่าให้รออออออ จะยกเลิกออเดอร์ ระบบไม่ยอม ติดต่อทั้งร้านค้า แล

พอดีผมเปลี่ยนเบอร์เครื่องใหม่แล้วจำอีเมลที่เคยใช้สมัครลาซาด้าไม่ได้เลยสมัครใหม่พอจะเปิดใช้วอลเล็ทมันใช้ไม่ได้ระบบแจ้งว่าต้องยกเลิกวอลเล็ทอันเก่า พอจะลบยังไงได้บ้างครับ

อยากทราบครับ ต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์จากแอพลาซาด้า แต่เปลี่ยนไม่ได้ มีวิธีไหนบ้างครับ ที่จะเปลี่ยน! @Lazada

ผมมีความจำเป็นต้องมาตั้งกระทู้นี้เพื่อ "ร้องเรียน" และ "กดดัน" การทำงานของระบบ TrueMoney Wallet เนื่องจากบัญชีของผมถูกระงับการใช้งานและขึ้นรหัส RF-003 ซึ่งส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตป

ลองติดต่อไปแล้วไม่มีการตอบกลับเลย สินค้าขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จ ให้เบอร์ไว้แต่โทรไปไม่รับเลย ครับ ติดต่อทางอื่น ก็ไม่มีคนรับ สินค้าหลายวันแล้ว ต้องรีบใช้สินค้าด้วย ทำไงดีครับ..

คือวันนี้อยู่ๆโดนหักเงินจาก True Wallet 199 แต่มันไม่พอ เลยไปดึกจากกสิกรไทยเพื่อเข้าวอลเล็ทแล้ววอลเล็ทดึงไปให้กูเกิ้ลเพลย์เพื่อจ่ายให้ยูทูป ตอนแรกตกใจมาก แต่พอเห็นว่าให้ยูทูปก็โอเคไม่เป็นไรอย่างน้อยก็

วันนี้เช็คเมล อยู่ๆมีคำสั่งซื้อของลาซาด้า ส่วนตัวไม่สั่งของที่ลาซาด้าอยู่แล้ว เข้าไปตรวจพบว่าเป็นอีเมลของเรา ชื่อเรา แต่ที่อยู่จัดส่งไม่ใช่ของเรา ทำไงได้บ้างคะ