ยกเลิกเน็ต True Id 2GB รายเดือน รับมากจาก True point ทำยังไงดีคะ

ผมใช้ทรูรายเดือนแต่ว่าปิดเทอมแล้วผมไม่มีตัง เดือนเมษาพฤษภาผมยกเลิกเน็ตรายเดือนไปก่อนได้ไหม แล้วค่อยกลับมาใช้อีกทีเดือนมิถุนายน เนตรายเดือนละ266 True

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

เมื่อหลายเดือนก่อนเนื่องจากอยู่บ้านเลยไม่ได้เติมเงินมือถือ พอจะเติมอีกทีก็ถูกยกเลิกแพ็คเกจไปแล้ว(ใช้เป็นแพ็ครายเดือน150บ.) ผ่านไป10เดือนได้ อยากทราบว่าเราสามารถกลับไปใช้แพ็คเดิมได้ไหม *ซิมทรู* ปล.เรื่

คือ  ผมมีแพ็คเกจหลักอยู่แล้วใช้แบบรายเดือน "แพ็กเกจ4G+ เอ๊กซ์ตร้า ฟัน อันลิมิเต็ล 1099" แล้วผมอยากจะยกเลิกแพ็คเกจเสริม ที่ใช้  5 ทรูพอยท์ แล้วได้เน็ต 60GB นาน 1

ใช้อินเตอร์เน็ตทรูมาเป็น10ปีเปลื่ยนอัพแพ็คเกจอยู่เรื่อยมาจนจำไม่ได้แล้วเปลื่ยนอะไรไปบ้าง ล่าสุดใช้เน็ตบ้านความเร็ว 1000/1000 พร้อมเบอร์มือถือที่ผูกติด 120GBต่อเดือน พร้อมกล้องวงจรปิด กล่องtv และ แพ็ค

ตอนนี้ใช้แพ็คเกจ 5g special 699 net unlimited เช็คในแอปบอกความเร็วเน็ต 1024mpbs แต่ลองเช็คความเร็วจริง อยู่ที่ ประมาณ 20-40mpbs ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ

มีพนักงานโทรมาเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้ และมีการสมัครแพ็คเกจเสริมให้ ซึ่งมันไม่จำเป็น จะยกเลิกก็ไม่ได้ 1424 ก็ไม่ได้ *190# ก็ไม่ได้ ติดต่อใน True ID คือรอนานมาก แต่ก็ไม่ได้คิวสักที พอได้คิวแอปก็ค้าง เด้งอ

ระบบแย่ มาก เติมตังไป1000 หักค่าอะไรไม่รู้ไปเกือบ400 พนักงานโทรไปดูแลแย่มากๆ บอกทำไรไม่ได้จะยกเลิกให้ แพ็คเกจสมัครซ้ำซ้อน 4แพ็คเกจ ตัดไปพร้อมกัน บอกเงินไม่ได้คืน มิจฉาชีพในรูปแบบให้บริการชัดๆแบบนี้อ่ะ