สมัคร App Bugaboo Inter แต่โดนหักเงิน 2 รอบ

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป

เงินใน App Truemoney ถูกหักไป ขอสลิป แจ้งรายละเอียดมาแบบนี้ im_gncrossborderonl_ คือหักค่าอะไรคะ  

โดนหักเงินออกไป 2,700 ซึ่งเยอะมากๆ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครแอพอะไรไว้ ชอบหักในนาม Apple Music เคยเข้ายกเลิกแล้ว และตอนนี้ก็ยังให้ขึ้นทดลองใช้ฟรี มีวิธีขอคืนบ้างมั้ยคะ เงืนคือโอนเข้าไปจ่ายของที่จำเป็นจริงๆ