ขอสอบถามพี่ๆสมาชิกในกลุ่มเกี่ยวกับแบต12โวลด์(แบตสตาร์ท)ค่ะ
รุ่นรถ: toyota cross premium safety
เลขไมล์: ~4000 กิโลเมตร
เหตุการณ์(แบบสรุป): พึ่งออกรถมาได้ไม่ถึง6เดือน หลังจากจอดรถทิ้งไว้เฉยๆประมาณ2วันครึ่ง ก็ไม่สามารถสาตร์ทรถได้ เนื่องจากแบตสตาร์ทไฟหมด
แก้ไข: ทางโตโยต้าเช็คแบตแล้ว ได้ค่าว่า Good rechargeจึงไม่เปลี่ยนแบตให้ใหม่ แต่ชาร์จไฟให้ใหม่เฉยๆ
เหตุการณ์(แบบละเอียด):
- ออกรถวันที่ 23 ธันวาคม 2022
- ขับรถครั้งสุดท้ายคืนวันที่ 16 เมษายน 2023
- จะสตาร์ทรถวันพุธที่ 19 เมษายน 2023 หลังจากพยายามเปิดล็อครถแล้ว รถกางได้แค่กระจกข้าง แล้วก็นิ่งไปโดยรถยังล็อคอยู่ ต้องใช้กุญแจรถไขเปิดรถ
- หลังจากเข้าไปในรถได้แล้ว ไฟสัญญาณกันขโมยไม่ติด, ไม่มีอะไรขึ้นบนหน้าจอ ทุกอย่างนิ่งไปหมด ไม่ว่าจะเหยียบเบรค หรือกดปุ่มสตาร์ทเครื่อง
- สุดท้ายเช้านั้น โทรติดต่อให้ทางโตโยต้าส่งช่างมาช่วย โดยช่างได้ทำการจั๊มป์แบตเตอร์รี่ ทุกอย่างจึงใช้งานได้ปกติ
- ขับรถไปศูนย์โตโยต้า เพื่อตรวจเช็คสภาพและหาสาเหตุ
คำถามที่ทางโตโยต้าถาม ตอนโทรติดต่อ/นำรถไปถึงศูนย์แล้ว:
- เปิดไฟทิ้งไว้รึเปล่า? ไม่ได้เปิดแน่นอนค่ะ เพราะปกติหลังดับเครื่องเสร็จจะคลุมรถด้วย เนื่องจากแถวบ้านแมวเยอะ ถ้าลืมปิดต้องเห็นแล้วค่ะ
- ใช้รถบ่อยรึเปล่า? ถ้าตามปกติ จะมีขับทุกวันจันทร์ พฤหัส ศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ มีตั้งแต่ไปใกล้ๆครึ่งชั่วโมง ไปต่างจังหวัด6ชั่วโมงก็มี
- น้ำมันหมดรึเปล่า? ไม่หมดค่ะเหลือเกิน1ใน4ของถัง
คำแนะนำจากทางโตโยต้าเพื่อป้องกันเหตุการณ์ไฟหมด
- ให้สตาร์ทรถทุกวัน วันละ10-15นาที หรือขับออกไปวนเล่นซักรอบนึงทุกวัน (ส่วนตัวรู้สึกว่าคำแนะนำนี้มันแปลกๆไม่ต่อยสมเหตุสมผลหรือป่าวคะ)
สิ่งที่อยากขอคำแนะนำจากพี่ๆสมาชิก
- ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบคล้ายๆกันไหมคะ ? ทางโตโยต้าแก้ไขให้อย่างไรคะ?
- ถ้าใช้ตามปกติแบต12โวลด์เปลี่ยนใหม่ มันควรจะอยู่ได้กี่เดือนโดยไม่มีปัญหาคะ?
- หลังจากรีชาร์จใหม่โดยทางโตโยต้าแล้ว อยู่ได้นานไหมครับ กว่าจะต้องรีชาร์จอีกรอบ
- แบบนี้ศูนย์ควรจะรับผิดชอบโดยการเปลี่ยนแบตใหม่ไหมคะ (เพราะแบตยังอยู่ในประกันแต่ศูนย์บอกว่าสเตตัสเป็น good recharge จึงไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้)
ค่อนข้างกังวลเพราะเดือนหน้าต้องขับรถไปต่างจังหวัดค่ะ กลัวไปสตาร์ทไม่ได้อยู่ที่ไหนก็ไม่รู้ รบกวนพี่ๆๆสมาชิกด้วยนะคะ
รถโตโยต้าครอส (toyota cross premium safety) จอดทิ้งไว้ 2 วันครึ่งสตาร์ทไม่ติด
รุ่นรถ: toyota cross premium safety
เลขไมล์: ~4000 กิโลเมตร
เหตุการณ์(แบบสรุป): พึ่งออกรถมาได้ไม่ถึง6เดือน หลังจากจอดรถทิ้งไว้เฉยๆประมาณ2วันครึ่ง ก็ไม่สามารถสาตร์ทรถได้ เนื่องจากแบตสตาร์ทไฟหมด
แก้ไข: ทางโตโยต้าเช็คแบตแล้ว ได้ค่าว่า Good rechargeจึงไม่เปลี่ยนแบตให้ใหม่ แต่ชาร์จไฟให้ใหม่เฉยๆ
เหตุการณ์(แบบละเอียด):
- ออกรถวันที่ 23 ธันวาคม 2022
- ขับรถครั้งสุดท้ายคืนวันที่ 16 เมษายน 2023
- จะสตาร์ทรถวันพุธที่ 19 เมษายน 2023 หลังจากพยายามเปิดล็อครถแล้ว รถกางได้แค่กระจกข้าง แล้วก็นิ่งไปโดยรถยังล็อคอยู่ ต้องใช้กุญแจรถไขเปิดรถ
- หลังจากเข้าไปในรถได้แล้ว ไฟสัญญาณกันขโมยไม่ติด, ไม่มีอะไรขึ้นบนหน้าจอ ทุกอย่างนิ่งไปหมด ไม่ว่าจะเหยียบเบรค หรือกดปุ่มสตาร์ทเครื่อง
- สุดท้ายเช้านั้น โทรติดต่อให้ทางโตโยต้าส่งช่างมาช่วย โดยช่างได้ทำการจั๊มป์แบตเตอร์รี่ ทุกอย่างจึงใช้งานได้ปกติ
- ขับรถไปศูนย์โตโยต้า เพื่อตรวจเช็คสภาพและหาสาเหตุ
คำถามที่ทางโตโยต้าถาม ตอนโทรติดต่อ/นำรถไปถึงศูนย์แล้ว:
- เปิดไฟทิ้งไว้รึเปล่า? ไม่ได้เปิดแน่นอนค่ะ เพราะปกติหลังดับเครื่องเสร็จจะคลุมรถด้วย เนื่องจากแถวบ้านแมวเยอะ ถ้าลืมปิดต้องเห็นแล้วค่ะ
- ใช้รถบ่อยรึเปล่า? ถ้าตามปกติ จะมีขับทุกวันจันทร์ พฤหัส ศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ มีตั้งแต่ไปใกล้ๆครึ่งชั่วโมง ไปต่างจังหวัด6ชั่วโมงก็มี
- น้ำมันหมดรึเปล่า? ไม่หมดค่ะเหลือเกิน1ใน4ของถัง
คำแนะนำจากทางโตโยต้าเพื่อป้องกันเหตุการณ์ไฟหมด
- ให้สตาร์ทรถทุกวัน วันละ10-15นาที หรือขับออกไปวนเล่นซักรอบนึงทุกวัน (ส่วนตัวรู้สึกว่าคำแนะนำนี้มันแปลกๆไม่ต่อยสมเหตุสมผลหรือป่าวคะ)
สิ่งที่อยากขอคำแนะนำจากพี่ๆสมาชิก
- ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบคล้ายๆกันไหมคะ ? ทางโตโยต้าแก้ไขให้อย่างไรคะ?
- ถ้าใช้ตามปกติแบต12โวลด์เปลี่ยนใหม่ มันควรจะอยู่ได้กี่เดือนโดยไม่มีปัญหาคะ?
- หลังจากรีชาร์จใหม่โดยทางโตโยต้าแล้ว อยู่ได้นานไหมครับ กว่าจะต้องรีชาร์จอีกรอบ
- แบบนี้ศูนย์ควรจะรับผิดชอบโดยการเปลี่ยนแบตใหม่ไหมคะ (เพราะแบตยังอยู่ในประกันแต่ศูนย์บอกว่าสเตตัสเป็น good recharge จึงไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้)
ค่อนข้างกังวลเพราะเดือนหน้าต้องขับรถไปต่างจังหวัดค่ะ กลัวไปสตาร์ทไม่ได้อยู่ที่ไหนก็ไม่รู้ รบกวนพี่ๆๆสมาชิกด้วยนะคะ