หน้าไม่ตรงกับบัตรประชาชนเเล้ว จะเปิดบัญชียังไงคะ

คือผมได้ทำการแลกคอยน์ แล้ว เปิดบัญชีเสร็จแล้ว แต่ทำไมเงินถึงยังไม่เข้า บัญชี wallet

ผมสมัคร  True Mony Wallet ยืนยันตัวตนขั้นแรกเรียบร้อยแล้ว ต้องการยืนยันตัวตนขั้นสูงสุด เพื่อเปิดบัญชี  KKP Start Saving ไปยืนยันตัวตนที่  7-11  3 วัน 2 สาขา ไม่สำเร็จ มันขึ้น Er

สวัสดีครับ. พอดีจะเปิดบัตร TrueCard ผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet ครับ ได้ทำการสแกนมาแล้วจากหลังบัตรได้เลขมา 19 หลักครับ. อยากขอคำแนะนำและช่วยเหลือด้วยครับ. ชุดตัวเลขที่สแกนมามีดังนี้ครับ., X = แทนต