แฟลชไม่ส่งของแต่มีคนเซ็นรับ

กระทู้คำถาม

Flash Express คุ้มครองผู้บริโภค เตือนภัย ร้องทุกข์

ล่าสุด...แฟลชอีกแล้ว
ลูกค้าอยู่บ้านรอรับของไม่มีใครมาส่งและไม่มีพนักงานโทรมาแต่สินค้ามีคนเซ็นรับ
โทรกลับไปที่พนักงานส่งก็ไม่รับสาย
ตามเบอร์ติดตามอีกสองเบอร์ก็ปิดเครื่อง
แบบนี้ไม่ไหวนะครับ...แย่ลงเรื่อยๆ
ต้องการคำตอบและความรับผิดชอบ
1.ของไม่ส่งไม่โทรมาแล้วเซ็นรับปิดงานได้ยังไง
2.บทลงโทษของพนักงานที่ทำแบบนี้ครับ