ทำไมขนส่งflash พัสดุขึ้นสถานะอยู่ที่เดิมคะ?

พอดีเราอยากจะเช็คประวัติการส่งพัสดุย้อนหลังค่ะ แต่มันผ่านมาหลายปีอยู่นะคะ เราแค่อยากได้ที่อยู่ของเพื่อนคนนั้นที่เราเคยส่งไปค่ะ ค้นหาไปมันมีแต่ประวัติการส่งว่าได้รับแล้ว แต่ไม่มีที่อยู่ค่ะ ไม่ทราบว่าจะ

ตามหัวข้อเลยครับแรกๆเช็คพัสดุผ่านแอพได้ปกติครับแต่ผ่านไป1ชั่วโมง เข้าไปเช็คอีกรอบผ่านแอพเหมือนเดิมกลับเช็คไม่ได้ขึ้นหมุนๆโหลดตั้งนานเลยไปเช็คที่เว็ปแทนแต่ในเว็ปขึ้นว่า Internal server error ตอนแรกคิดว

ส่งพัสดุเมื่อวาน (31/10/68) เวลา 08.31 น. สถานะแจ้งว่ากำลังส่งไปสาขากำแพงเพชร(ต้นทาง) ตอนเวลา 17.20 น. จนขณะนี้วันที่ 1/11/68 เวลา 09.08 น. ยังไม่อัพเดทใดๆ เลย ต้องติดต่อใครค่ะ

ขึ้นว่า รับพัสดุแล้ว มาตั้งแต่ 09-10 แล้วยังอยู่ที่เดิมอยู่ TH28017R1XFM8A

พอใช้บริการขนส่ง SPX ปัญหาที่ตามมามีมากซะเหลือเกิน สั่งสินค้าไปก็รอใช้ แต่​พอสินค้ามาถึงสาขาปลายทาง ขึ้นสถานะ ​พัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง และพักนี้เป็นบ่อยมากๆเลยครับ หาวิธีแก้ไขปัญหานี้หน่อยเถอะครับ

ใช้ flash express สถานะไม่อัพเดตเกิน 24 ชั่วโมงแล้วครับ นิ่งไม่ขยับเลย ไม่สบายใจ กลัวของหายครับ