อยากยกเลิกซิมเน็ตรายเดือน

คือเราใช้ซิมรายเดือนของทรู แล้วค้างค่าเน็ต ซิมระงับหมดโทรเข้าโทรออกไม่ได้ เราไปยกเลิกที่ศูนย์ทรู บอกขอเปลี่ยนเป็นรายวัน พนักงานบอกในระบบขึ้นให้ยกเลิกเบอร์ เราก็เออ โอเคงั้นยกเลิกเลย น้องพนักงานบอกให้ร

ผมติดตั้งเน็ตทรูมาโปรร้านค้า พร้อมแถมซิมเน็ตมือถือ 20GB/เดือน แต่ผมเอาเบอร์ที่มีอยู่แล้วไปย้ายรับโปรแทน ก็ปกติทุกอย่างครับ จนกระทั่งเดือนนี้ ที่ผมชำระบิลไปเรียบร้อย ตั้งแต่วันที่ 15/08/68 จนวันนี้ สัญ

ครั้งแรก ก็ใช้เน็ตปกติดีอยู่หรอก แต่อยู่ดีๆพนักงานของเน็ตค่ายแดงโทรมาสลับแพ็คเกจ พอสลับมา เน็ตกากมาก แถมแพงอีกรู้สึกเสียดายแพ็คเน็ตอันเก่ามากแถมยังเป็นแบบต่อไปเรื่อยๆไม่เติมเงินเข้าก็ยังมีบิลที่ต้องจ่

ตอนแรกๆใช้เน็ต200\เดือนแต่จูก็ใข้ช้ไมาไช่ได้เลยสมัครเป็นเน็ต299\เดือนในmy aisค่ะ ทีนี้เน็ต299\เดือนพึ่งสมัครเมื่อวานแต่ไม่ถึงสามนาทีมีการแจ้งเตือนมาว่าเน็ตหมด เลยอยากกลับไปใช้โปรเน็ต200\เดือนไม่ลดสปีด

ทีแรกผมใช้ซิมเติมเงินแต่มีพนักงานโทรมาเสนอโปรรายเดือนผมก็เลยตอบรับไป แต่ตอนนี้ผมไม่ค่อยได้ใช้ซิมนี้แล้วเลยอยากยกเลิกให้เป็นซิมเติมเงินใหม่

ตามคำถามเลยครับพอดีเปลี่ยนซิมเป็นซิมใหม่แล้วซิมอันเก่ามันหายเป็นซิมแบบรายเดือนอะ่ะครับแล้วยอดค้างชำร2000เกือบ3000แล้วแต่ไม่สะดวไปยกเลิกที่ศูนย์มีวิธีอื่นไหมครับ

สวัสดีค่ะ ขอโทษที่วีน แต่รอมาเป็นชาติ ต้องแจ้งกสทชก่อนมั้ย หรือเป็นแค่เราที่เจอปัญหา เราติดต่อทำอะไรทรูยากมากเลยจะย้ายค่าย พอจะย้ายค่ายบอกมีสิทธิประโยชน์ไม่ได้ยกเลิก รอบแรกรอสายสองชั่วโมงไม่มีคนรับจนต

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ เราอยากยกเลิกแพ็กเกจหลักรายเดือนของทรูแต่ทำไม่เป็น