Robinhood ไม่คืนเงินเมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิก!!

ผมทำรายการสั่งซื้ออาหารกับทางRobinhoodไป ชื่อxxxx รายละเอียดคำสั่งซื้อ 240614-GV-5159 วันที่ทำรายการสั่งซื้อ 14/06/2024 เวลา22.30น ราคา 95บาท การชำระ ตัดเงินผ่านบัตรเดบิต รายละเอียด ผมทำการสั่งซื้ออาห

คอนเสิร์ตของ BTS ที่ชานเมืองโซลขายหมดเกลี้ยงในทันที แต่การขายตั๋วต่ออย่างผิดกฎหมายกำลังเฟื่องฟู ทำให้ราคาบางส่วนพุ่งสูงขึ้นเกือบ 40 เท่าของราคาหน้าตั๋ว   บนแพลตฟอร์มขายตั๋วต่อระดับโลกอย่าง StubHu

ตามหัวเรื่องเลยค่ะ ยกเลิกคำสั่งซือไปแต่ยังไม่ได้เงินคืนซักที โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รับ ถ้าทางโรบินฮู้ดทราบแล้วรบกวนรีบดำเนินการคืนเงินให้ด้วยค่ะ หมายเลขคำสั่งซื้อ 231105-HT-7202 แล้วก็ไม่ต้องบอกว่าคอล

ถูก Robinhood ยกเลิกอาหาร 2 รอบ และไม่คืนเงิน โทรไป Call center แต่ไม่มีใคร ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้สักทาง เห็นกรณีแบบนี้เกิดขึ้นบ่อยมาก แต่ทางแอพก็ไม่มีการปรับปรุงใดใด

พอดีสั่งอาหารไปแล้วมีคอเซ็นเตอร์ของทางแอพโทรมาแจ้งว่าอาหารที่สั่งไปหมด บอกว่าจะยกเลิกคำสั่งซื้อให้เราแล้วจะโอนเงินคืนให้เต็มจำนวนให้รอทำการ1วัน ตอนนี้ครบ1วันแล้วยังไม่เห็นมีเงินเข้ามาเลยค่ะ เพื่อนๆคนอ

เนื่องจากญาติเป็นผู้จัดการมรดก วันนี้ได้ไปยื่นติดต่อธนาคารออมสินสาขาเจ้าของบัญชี แม้ว่าผู้จัดการมรดก ได้นำคำสั่งศาลแต่งตั้งผู้จัดการมรดก และหนังสือคดีถึงที่สุดมาแล้ว เมื่อไปติดต่อปิดบัญชีเงินฝากของผู้