เคยโดนไวรัส trojan เข้าเครื่องแล้วแฮคข้อมูลไปแต่เปลี่ยนเมลใหม่หมดแล้ว เหลือแต่เมลของมหาลัยที่เปลี่ยนไม่ได้ ควรทำไงดีครับ

คือต่อจากกระทู้ก่อนๆที่ผมโดนไวรัสtrojan แฮคข้อมูล โดนส่งเมลมาขู่นู่นนี่นั่น แล้วก็มีคนแนะนำว่าค่อยๆปิดบัญชีอีเมล แล้วไปใช้อีเมลใหม่ ซึ่งผมก็ทำตามคำแนะนำ และแน่นอน มันช่วยได้เยอะเลยครับ ผมไม่มีปัญหานี้อีกเลย แต่ว่ามันยังมีอีกเมลนึงที่ผมไม่สามารถเปลี่ยนได้ คือเมลของมหาลัยที่ผมเรียนอยู่ครับ มหาลัยให้เมลMicrosoft นักศึกษาเอาไว้ใช้ในการเรียน ตอนแรกผมก็ไม่ได้คิดอะไร แต่พอผ่านมาสักระยะนึง เมลนักศึกษาผมก็โดนล็อค ผมก็ไปทำเรื่องที่มหาลัยกับผู้ดูแล ทำเรื่องเปลี่ยนรหัสเมล แล้วปลดล็อค ผมก็เลยสงสัยว่า ทำไมเมลผมถึงโดนล็อค พอปลดล็อคมาแล้ว ผมเลยลองกดเข้าไปเช็คประวัติการเข้าสู่ระบบของอีเมล แล้วพบว่ามี การล็อคอินเข้าอีเมลมหาลัยของผม แต่ล็อคอินล้มเหลวรัวๆ หลายๆครั้ง จนเมลล็อค
ผมก็เลยดู IP ที่ล็อคอินมา มันเป็นต่างประเทศทั้งหมด ผมเลยกังวลมากๆ กลัวมันจะล็อคอีก ผมเลยทำยืนยันตัว2ขั้นตอน และล็อคเบอร์ โทรศัพท์เอาไว้ แล้ววันนี้ ผมก็เลยลองเข้าไปเช็คประวัติอีก มันก็พยายามล็อคอินเข้ารัวๆ แต่ล็อคอินล้มเหลวรัวๆ มันเลยทำให้ผมกังวลและลำบากใจ เลยอยากจะสอบถามครับว่า พอจะมีวิธีแก้ไขมั้ยครับ ถ้ามันเป็นเมลส่วนตัวผมคงปิดเมลไปแล้ว แต่มันดันเป็นเมลของมหาลัยที่แจกให้นักศึกษา(เป็นเมลMicrosoftนะครับ) พอจะมีวิธีแก้ไขมั้ยครับ