ต้องการยกเลิกซิมดีแทคแฟมมิลี่ทำยังไงครับ

ผมอยากยกเลิก ดีแทคแฟมมิลี่ซิมครับ คือมีเจ้าหน้าที่โทรมาตอนผมพึ่งตื่น กำลังงัวเงียเลย เห็นบอกว่าได้ซิมมาใช้ฟรีเลยตอบรับไป แต่มีข้อความเรียกเก็บเงินเข้ามา 599 เลยรู้สึกว่าไม่โอเคมากๆเลยครับ โทรไป 1678 ก

เป็นเบอร์เติมเงิน ที่ลงทะเบียนเปิดเบอร์ด้วยเลขบัตรแล้วนะครับ คือส่งพัสดุไปต่างจังหวัดแล้วหากันไม่เจอ กลัวใครเอาไปแอบอ้าง ขอแจ้งระงับเบอร์ผ่านเน็ตไว้ก่อน แล้วหากมีเวลาค่อยไปขอออกซิมใหม่ แบบนี้ครับ

กดยกเลิกsms/บริการด้วย*137/*7772 ก็เลือก1/2ก็ไม่ยอมยกเลิกให้สักที ต้องโทรcall 1678แบบเสียตังโทรไป ถึงจะยกเลิกยกเลิกอะไรที่ไม่ได้สมัครเองยากเย็นมาก น่ารำคาญสุดๆทั้งๆที่อันที่มีให้กดก็แบบเดียวกัน ถ้าต้อ

เนื่องจากไม่ได้ใช้โทรเท่าไหร เสียค่าค่าใช้จ่ายฟรี อยากเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน เน้นเนต ไม่เน้นโทร 080771xx27 ช่วยลดราคาให้คนรายได้น้อยด้วยค่ะ

พอดีมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเรื่องส่งซิมดีแทคแฟมมิลี่ซิม โทรหาเบอร์หลักที่ใช้ได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ทำไมมี sms เรียกเก็บเติมเงิน 599บาท มาล่ะครับ โทรหาคอลเซนเตอร์ 1678 ก็ไม่มีให้โอนสายคุยกับพนักงาน จะใ

ตอนแรกได้รับการติดต่อจากdtac เสนอรายเดือนให้ บอกว่าถ้าต้องการยกเลิกให้ติดต่อกลับ ตอนนี้ติดต่ออะไรไม่ได้เลย

พอดีเติมเงินใส่ซิมเติมเงินเกินไป จะเติม 50 บาท แต่ดันไปเติม 500 บาท จะยกเลิกหรือคืนเงินยังไงได้บ้างครับ