ชำระเงินใน Google play ตัดเงินไปแล้วแต่ขึ้นรอดำเนินการ?

ซื้อเหรียญทางline webtoonแล้วเหรียญไม่เข้า ทางธนาคารหักเงินไปแล้วเเต่ใน Google Play บอกรอดำเนินการชำระ ควรเเก้ปัญหานี้ยังไงดีคะ อันนี้หลักฐานค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าเรากดเติมเกม Roblox ไปค่ะ แล้วทีนี้กด35บาทไป2รอบแรกได้ปกติรอบสองทาง ก็หักเงินไปเหมือนรอบแรกแต่ไม่ได้ของ เลยไปดูประวัติการขำระเงินแล้วทาง play store แจ้งว่ายกเลิกแล้วแต่เราไม่ได้เงินคืนค