สั่งของแล้วคนส่งส่งกับ shopee express ไม่มีเลขสั่งซื้อ ไม่ได้รับของ แจ้งเรื่องไม่มีคนตอบ

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค Shopee ขนส่งสินค้า เตือนภัย

ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อ call center ก็มีแต่อัตโนมัติจะให้แจ้งเลขสั่งซื้ออย่างเดียว
ซึ่งเราไม่มีค่ะ เคยถามในนี้ เค้าinboxมาบอกให้ไปที่ fb chat ก็เหมือนเดิมค่ะ ไม่มีคนมาคุยด้วย
มีแต่ข้อความอัตโนมัติ และให้ใส่เลขสั่งซื้อ เราไม่ได้กดซื้อทางแอพshopee
เราแค่สั่งของกับคนนึงแล้วเค้าใช้บริการขนส่ง shopee express ไม่มีใครมาสนใจมาเช็คของให้เลย
หลายวันแล้วยังไม่ได้รับการช่วยเหลือ ของหาย หายไปไหนเอ่ย