AIS โทรออกไม่ได้ รับสายไม่ได้

เพิ่งสมัครเน็ตบ้าน AIS Fiber ผ่าน 1175 AIS CallCenter แต่ลืมแจ้งข้อมูลผู้แนะนำ (ตามโปรชวนเพื่อนติดตั้งเน็ต https://www.ais.th/consumers/fibre/fibre-get-member ) สามารถแจ้งภายหลังได้มั้ยครับ

AIS Call center ติดต่อยาก กด*1175 พอโทรไปตามนี้ กด 1 เลือกแพ็กเน็ตเสริมพอเลือกเข้าไปดันกลายเป็นโปรค่าโทรเฉยแล้วแบบนี้จะสมัครเน็ตได้ยังไงพนักงานก็ติดต่อยาก พอกดโทร 1175 ก็ไม่มีพนักงานรับสายเหมือนหรอกกิ

พอดีเมื่อวานเผลอกดผิดยกเลิกแพ็กเกจเน็ต AIS ที่ใช้อยู่ไปค่ะ พยายามติดต่อ Call Center 1175 แล้วแต่ไม่สามารถติดต่อพนักงานที่เป็นมนุษย์ได้เลย รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS Call Center ในพันทิปช่วยติดต่อกลับหลังไมค

ตั้งแต่เมษา ที่ผ่านมามียอดเรียกเก็บค่าบริการเน็ตบ้านเพิ่มขึ้น เราเลยไปถาม ais ใกล้บ้าน บอกว่ามีการตัดค่าบริการ nf ผ่านกล่อง ais playbox เป็นจำนวนเงิน 419 บาท เราโทรไปถาม 1175 แล้ว แต่ส่งลิ้งค์ nf มาให

เบอร์โทรศัพท์โดนระงับไม่สามารถโทรออกได้แต่ยังใช้งานเน็ตได้ปกติรับสายได้ปกติ ตอนโทรออกแจ้งว่าให้ติดต่อ 1175 ถือสายมาครึ่งชั่วโมง เติมตังค์ไป 30 บาท จนตังค์หมดไม่เห็นมีใครจะรับเลย ต้องทำต้องทำยังไงบริกา

เราเพิ่งเคยดูรายละเอียดบิลที่เรียกเก็บมาค่ะ จากที่ปกติไม่ค่อยดูเพราะค่าโทรไม่เยอะ 100-200 บาทต่อเดือน แต่เพิ่งมาดูย้อนหลัง บิลเดือน มี.ค. 69 มีค่าโทร 231 บาท และเข้ามาดูรายละเอียด ใช้โทรหา AIS 1175 โด

ใช้เน็ตบ้าน AIS ทุกครั้งที่ไฟฟ้าดับ พอไฟฟ้ากลับมา อินเทอร์เน็ตจะไม่กลับมาใช้งานเอง ต้องให้เจ้าหน้าที่ AIS เข้ามาดำเนินการที่ระบบส่วนกลางของอาคารคอนโดก่อนจึงจะใช้งานได้ (ใช้เน็ตบ้าน AIS มาหลายปีเพิ่งมี

ผมต้องการที่จะสมัคร THDDNS เพื่อ port forwarding คือตอนแรกสมัครไว้แล้วยืนยันอะไรเรียบร้อยแล้วแต่ มายกเลิกเน็ตผมเอง ผมเลยโทรไป 1175 เพื่อยกเลิกการยกเลิก หลังจากนั้นก็กลับมาใช้เน็ตได้ปกติ แต่ THDDNS ต้อ

คือเน็ตบ้านเสียนานแล้ว หอพัก 16ตัวใช้ไม่ได้4-5ตัว ทำงาน ก็พยายามติดต่อ โทร1175 ก็แล้ว ก็ส่งให้ไปหา myais ชีวิตลำบากมาก เน็ตที่ผ่านมาก็ช้า ส่งแจ้งไปก็ไม่ได้รับการแก้ไข ทำทุกวิธีทางที่จะติดต่อ ais ให้ได