app SCB มีปัญหา ทางธนาคารไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เราควรทำยังไง

พอดีไปเปลี่ยนเบอร์มือถือ และเปลี่ยนบัตร ATM ใหม่เพราะหมดอายุ เลยให้ธนาคารสมัคร app ลงมือถือใหม่เพราะเปลี่ยนเครื่องด้วย นี่ 5 วันแล้ว ยังขึ้นข้อความว่าไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ระบบไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาทำอะไรกันใหม่อีกครั้ง เป็นแบบนี้มา 5 วันติด ทั้งสาขาเอง แล้ว call center ไม่สามารถแก้ไขให้ได้ เราควรทำยังไงดีคะ อ้างว่าเป็นที่โทรศัพท์เรา ทั้งที่อัพซอฟแวร์เป็นเวอร์ชั่น 13 แล้ว เราใช้ android อยากถามเพื่อนๆ ขอความคิดเห็นหน่อยค่ะ ว่าเราควรทำยังไงต่อ