ค้างค่าชำระรายเดือนดรแทค

พอดีซื้อเครื่อง OPPO A5 มือสองมาให้คุณพ่อใช้ แล้วมีข้อความจาก True เด้งขึ้นมาว่าจะล็อคเครื่อง รบกวนเช็คยอดค้างชำระของเลข IMEI: 867783045135616 ให้หน่อยครับ ว่าต้องจ่ายเท่าไหร่เครื่องถึงจะปลดล็อคถาวร

ค้างยอดภาษี เนื่องจากไม่ตัดบัตรเครดิต ทำให้บัญชีโดนอายัด 2 บัญชีหลัก จากนั้นดำเนินการชำระยอดทั้งหมดภายใน 3 วัน หลังโดนอายัด ตอนนี้ผ่านมา 7 วัน บัญชียังไม่ปลดอายัด รบกวนผู้รู้ให้คำตอบต้องทำอย่างไรคะ#tt

ตามหัวข้อเลยครับ ขอให้เจ้าหน้าที่ ช่วยตรวจสอบสถานะเครื่องจากเลข IMEI ว่าติดสัญญาค้างชำระ หรือติดล็อคเครือข่าย หรือ อื่นๆ ได้มั้ย ขอบคุณครับ จะเอาข้อมูลไปยืนยันกับผู้ซื้อเครื่องครับ เช็คทางเทคนิค kg st

เขาบอกมาเสนอโปรของดีแทคค่ะ

รบกวนอีกทีครับ การที่เราซื้อเครื่องoppo reno 8t พร้อมโปรดีแทคมือ2มา แต่ชำระครบสัญญาแล้ว ใส่ได้ทุกซิม แต่ยังขึ้นคำว่า locked อยู่ ซึ่งผมก็ต้องการจะขายต่ออีกที แล้วผมก็ไม่สามารถรู้ชื่อ-นามสกุลและเบอร์โท