Shopee​ส่งของช้าไปไหม

ปกติสั่งของช้อปปี้ไม่เกิน3วันได้รับของ แต่ของชิ้นนี้ตั้งแต่19มีนาจน27มีนายังไม่ได้ สถานะคือพัสดุส่งไปสาขาปลายทางมาหลายวันจนวันนี้ก็ยังไม่เปลี่ยน ของชิ้นอื่นที่สั่งก็ได้ปกติคืออะไร ควรยกเลิกดีไหม?