คืนกล่องเน็ตบ้านทรู

แค่จะคืนกล่องเน็ต1242ก็ช่วยไม่ได้ทรูสาขาบิ๊กซีลพบุรีก็ช่วยไม่ได้จะเอาแต่เงินใช้ก็ไม่ได้ใช้บอกต้องเสียค่าบริการก่อน1000นิดๆยอมเสียไปบอกติดโปรจะคืนต้องจ่าย1800คืออะไรไม่เข้าใจร้องเรียนสื่อไหนได้บ้าง หน่วยงานรัฐ​ไหนช่วยได้บ้างครับ หรือ ใครพอช่วยได้ช่วยที