อยากยกเลิกเน็ตดีแทคทำยังไงคะ

รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบและแก้ไขรายการบริการค่ะ ปัญหาที่พบ: เมื่อวันที่ 21/03/2026 มีเจ้าหน้าที่ Telesales โทรมาเสนอเปลี่ยนโปรโมชัน และได้ทำการเปลี่ยนสถานะซิมของฉัน จาก 'ระบบเติมเงิน' กลายเป็น 'ระบ

อยากยกเลิกรายเดือนมาเป็นแบบเติมเงิน ของดีแทค ต้องทำยังไงคะ ยุ่งยากมากๆ ต้องไปที่ศูนย์ พอมีวิธีไหนบ้างคะ ตอนให้ให้ใช้รายเดือนง่ายมาก แต่พอจะยกเลิกกลับยุ่งยากจริงๆ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตดีแทคทำยังไงดีคะ ยังไม่ได้สนใจเลยมาแต่เติมให้แล้ว สะดวกใช้แบบเติมเงินค่ะ ทำยังไงดี ขั้นตอนโทรค่อนข้างยุ่งยาก

คือเราจะสมัครเน็ตโปร475฿ ให้แฟนแต่คือแฟนใช่โทรศัพท์เครื่องเก่าของเรามันมาลิงค์เบอร์เดียวกันแล้วพอจะสมัครโปรนี้ทันก็มาตัดเงินเบอร์เราทันทีซึ่งเราก็โทรไปยกเลิกทันที พนักงานบอกสิ้นเดือนรายเดือนจะเรียกเก็

อยากยกเลิกเน็ตที่ใช้ในตอนนี้ค่ะ ลองโทรหรือกด *1242 แล้ว *190# มีข้อความเเจ้งว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่เลยงงๆค่ะ  เป็นไปได้อยากให้ตรวจสอบหน่อยค่ะ อยากยกเลิกโปรเน็ตรายเ

เมื่อเดือนที่แล้วโทรยกเลิกบริการทรูกับ1242พนักงานรับเรื่องว่ายกเลิกบริการเน็ตกับเรา บอกให้ไปคืนอุปกรณ์ที่แฟชั่นจ่ายค่าบริการที่ค้างชำระเราทำเสร็จจบเมื่อ วันที่16/11/68ถามพนักงานว่าอุปกรณ์ครบไหมเขาบอกค

ก่อนหน้านี้ เราใช้เน็ตทรู แบบรายวัน และเราเป็นคนใช้เน็ตเยอะมาก และเมื่อวันที่ 3 ของเดือนนี้เราก็ได้รับสายจากทรูมูฟ น่าจะเป็นการมาเสนอให้เปรียนไปใช่รายเดือน แต่ตอนนั้นเราใช้โทรศัพท์หาศัพท์อังกฤษ ตอนเรี

คืออยากยกเลิกมากค่ะ มันหมดโปรโมชั่นแล้ว ราคาก็แพงขึ้นแพงขึ้น จ่ายไม่ไหวค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนไปที่ศูนย์พนักงานเเจ้งว่าได้ทำการยื่นเรื่องลดค่าเน็ตที่เกินมาจากจริงให้แล้ว เเต่พอมาสองสามวันนี้ทรูส่งใบเสร็จมาคือยอดยัง1,000กว่าบาทอยู่เลยอะค่ะ อยากทราบว่ายอดที่พนักงานยื่นเรื่องลด