Krungthai Next เติมเงินไม่ได้ ซิมNT (TOT)

เติมเงินในแอพกรุงไทยตั้งแต่เมื่อวานโทรไปคุยกับพนักงานลองทำตามทุกวิธีที่บอกแล้วยังไม่ได้เลยค่ะตอนนี้ อัปเดตแอพ ลบโหลดใหม่ ล้างแคช ปิดเปิดรเครื่องใหม่ ยังไม่ได้อยู่ดี เป็นมาสามวันแล้ว แก้ยังไงคะ หลังไมค์กรุงไทยไปแล้วยังไม่ตอบเลยค่ะ