เน็ตต่อเนื่อง

ช่วยแนะนำโปรโมชั่นหน่อยค่ะ ย้ายค่าเบอร์เดิมเติมเงิน หาเน็ตสำหรับเติมไว้ให้ลูกไปโรงเรียนค่ะ

ปกติเราใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน เดือนนี้เราก็เติมเงินไปเหมือนทุกเดือน เติมเสร็จเช็คยอดเงินก็พอกับที่ต้องจ่ายโปรเน็ต แล้วอยู่ๆทำไมเดือนนี้ไม่ต่อให้คะ? เราไม่รู้ตัวจนโดนหักเงินไปเกือบ 300 อีกเร

คือเน็ตรายเดือนของผมมันเปลี่ยนโปรโมชั่นเองผมอยากได้โปรเดิมต้องทำยังไงครับ ปกติเน็ตผมเติม200ได้เน็ต6เม็กไม่อั้นไม่จำกัดแต่เดือนนี้มันเปลี่ยนเป็นเติม250ได้เน็ต100Gแล้วจากนั้นลดสปีด ผมอยากได้ไม่ลดสปีดมีโ

แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 8 Mbps + โทรเบอร์ทรูฟรีไม่อั้น + WiFi ฟรี นาน 30 วัน 200 บาท ต่ออายุอัตโนมัติของคุณจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 07/05/2567 เวลา 00.00 น. เป็นต้นไป แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 8 Mbps +โทรเบอร์ท

อยากทราบว่าทำไมผมถูกหักเงินในเบอร์จาก2ร้อยกว่าบาทเหลือ68฿ เดิมที่ผมเติมเงินเพื่อจ่ายค่าเน็ตที่จะตัดหลังเที่ยงคืน แต่พอถึงเที่ยงคืนไม่สามารถตัดค่าเน็ตได้เพราะยอดเงินไม่เพียงพอ ไม่รู้ถูกหักเพราะอะไรครับ

เบอร์ดีแทค จะกดเช็ควันหมดอายุของโปรเน็ตคือเบอร์ *101*1# แต่SMSกลับมาว่าคุณยังไม่ได้สมัครโปรโมชั่นเสริม จากนั้นก็มีข้อความแจ้งมาอีกว่า "ระบบยกเลิกโปรเน็ตแล้ว" คำถามคือทำไมถึงมายกเลิกได้ ทั้งๆ

ซิมเดิมทรูมูฟแบบเติมเงิน โปรโมชั่นจะหมดอายุวันที่ 6 พ.ค. 2569 ขอทราบแนวทางการต่ออายุโปรโมชั่นรายปีโปรโมชั่นแบบเดิม โดยโปรเดิมที่ใช้คือ เน็ต 15Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด 365 วัน โดยเกรงว่าเติมเงินเข้าไปแ