ทำยังไงดีครับ ทรูมันนี่วอเลท โอนเงินสแกนคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์แต่ยอดเงินไม่เข้าปลายทาง (จะได้เงินคืนไหม?)

โอนเงินจากทรูมันนี่โดยการแสกนQR พร้อมเพย์ไปกรุงเทยเงินไม่เข้า จำนวนเงิน 7900บาทเวลา 20:23 08/09/2567 ติดต่อทางทรูไปทรูบอกโอนสำเร็วแล้ว ติดต่อทางธนาคารปลายทางกรุงไทยบอกไม่มียอดเข้า ไห้กลับไปติดต่อทรูอี

คือเราเปิดร้านขายของกินซึ่งมีลูกค้าคนนึงสั่งของกับเรา เราก็ส่งคิวอาร์โค้ดให้เขา ลูกค้าก็สแกนแต่เป็นการโอนผ่านทางทรูมันนี่มายังบัญชีSCB แล้วแนบสลีปมาให้ดูว่าโอนแล้ว แต่พอเราไปเช็คกับการแจ้งเตือนของแอปธ

วันนี้ไปซื้อของที่ตลาดนัดมาค่ะ เราใช้ทรูมันนี่สแกนจ่ายรัวๆ ก่อนหน้านั้นก็ใช้สแกนจ่ายยังไม่มีค่าธรรมเนียมอะไร กลับมาบ้านเห็นแจ้งเตือนแสกนผ่านแอปทรูมันนี่ไปธนาคารจำกัด 30 ครั้งต่อเดือน ครั้งที่ 31 เป็