สอบถามเรื่องยกเลิกอินเตอร์เน็ต

เราเป็นลูกค้านิติบุคคล การชำระค่าอินเตอร์เน็ต เราจ่ายเป็นเช็ค ก่อนจ่ายเอาเงินเข้าบัญชีก่อนทุกครั้ง อยู่ดีๆ มาตัดสัญญาณเน็ต แล้วบอกเราค้างชำระ พอไล่ตรวจสอบไปมา จนมารู้ว่า เช็คที่จ่าย ไปเดือน มกราคม 256

คือเราใข้บริการเน็ตบ้าน 2 หลัง เป็นของทรูทั้ง 2 หลัง คือทุกๆก่อน ถึงรอบจ่ายบิล จะมีพนักงานโทรมาทวงยอด ทั้งๆที่เราก็ทราบยอดอยู่แล้ว คือต้องการอะไรในการโทรมาหรอ นี้อินเตอร์เน็ตหรือค่างวดรถ ถ้าเขาไม่จ่าย

ยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู คืนอุปกรณ์เรียบร้อยแต่ยังมียอดเรียกเก็บ

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

สวัสดีคะ วันนี้เราจะมาแชร์ประสบการณ์แย่ๆจากการยกเลิกเน็ตบ้านทรูคะ วันนี้เราตั้งใจจะไปคืนอุปกรณ์และยกเลิกเลิก แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องชำระรอบบิลปัจจุบันก่อนซึ่งรอบบิลปัจจุบันมันตัดบิลวันที่ 12/6/2569

อยากสอบถามยกเลิกโดยเจ้าของไม่ได้ไปติดต่อเองต้องใช้อะไรบ้างค่ะ

อยากจะประหยัดเลือกเปลี่ยน smart choice แบบน้องใหม่แนะนำ นัดช่างมาวันที่ 12 มีนาคมเพื่อเปลี่ยนใช้บริการเป็นแบบ speed fiber คะ ติดตั้งเรียบร้อยเอากล่อง True vision แบบเดิมออก เปลี่ยนเป็นแบบเคเบิ้ลแทน ช่

อยากยกเลิกเน็ตทรู แพ็คเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของคุณจะสิ้นสุดในวันที่ 03/04/2026 เวลา 23:59:59 ขอบคุณที่ใช้บริการค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ

รอบบิลจ่ายปกติจะครบทุกวันที่27 แต่อยู่ๆวันที่26 ใช้ไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่มีบิลค้างนะคะ ซึ่งอยู่ๆก็ตัดสัณญาณไปเฉยๆ ในขณะที่เราทำงานอยู่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต ซึ่งมันเสียเวลามาก หนีได้หนีนะคะค่ายนี้มักง่ายมา