เติมเงิน Lazada wallet แต่เงินไม่เข้า ทำยังไงดีคะ?

สวัสดีครับ ช่วง 00.13 น. ของวันที่ 6 มิถุนายน 2564 ผมสั่งซื้อของโดยใช้ Lazada wallet ในการชำระเงิน (ครั้งแรกของผม) ผมเลยกดเติมเงิน เป็นจำนวน 552 บาท ผ่านแอปพลิเคชัน K plus ตัดเงินไปตอน 00.15 ครับ แล้ว

โดยปกติผมจะเติมเงินไว้พอดีกับค่าบริการรายเดิอน อยู่ๆก็ยอดเงินไม่พอจ่าย ตรวจสอบก็พบว่าได้รับ sms แปลกๆทั้งที่ไม่เคยสมัคร และเคยได้แบบนี้หลายครั้งแล้วต้องคอยกดยกเลิกตลอด มีวิธีป้องกันการสมัครเองแบบถาวรไ

11.11 เมื่อวันอาทิตย์ผมจ่ายเงินซื้อของโดยการเติมเงินเข้ากระเป๋า Wallet เพื่อชำระยอดสั่งซื้อ #216543387371328 จำนวน 790 บาท ยอดดังกล่าวได้ถูกตัดออกไปจากบัญชีธนาคาร แต่ระบบของ Lazada ขึ้นว่าล้มเหลว ผมพ