ทำไมไม่สามารถอายัดยอด ปลายทาง kerry ได้ทันที

ไม่เข้าใจสินค้ามาเมื่อบ่าย ลูกเป็นคนรับ เลยไม่ทันได้เสร็จสินค้า สรุปเย็นมาแกะดูไม่ใช่ของที่สั่ง เลยโทรอายัด  แต่ก็ไม่สามารถแจ้งได้ทันทีว่าจะได้คืนไหม  ถามจริงkerry อายัดเลยไม่ได้หรา มันจะช้าไปไหม ยอดเยอะก็ร้อนใจอยากได้คำตอบ