ร้องเรียน/คอมเพลน 3BB ยังไง

สอบถามค่ะ เรากำลังจะไปปิดอินเตอร์เน็ตเบอร์มือถืออีก 1 สัปดาห์​เพราะถูกระงับไว้ ค้างชำระ2เดือน แต่มีเดือนที่สามเข้ามาโดยที่ไม่ได้ใช้งาน เราเอาเรื่องหรือทำไงได้บ้างค่ะ เพราะไม่อยากจ่ายเดือนที่ไม่ได้ใช้

ค้างยอดชำระ แต่จ่ายบิลแล้ว แต่ยังใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ครับ

ค้างชำระ 3bb 2 เดือนชำระเข้าไป 1 เดือนไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ใช่ไหมคะ รอบบิลที่ 2 พึ่งมาตัดสัญญาณเร็วมาก

ขอใช้บริการ 3BB 18/08/2015 ช่างมาติดตั้งวันที่ 21/08/2015 ใช้มาได้ 3เดือนก็มีปัญหาค่าบริการแล้วครับ ค่าบริการ ครั้งแรก เราจ่าย ก่อนใช้อยู่แล้ว ผมไม่มีปัญหา ค่าบริการครั้งที่สอง มีบิลมาแล้ว ลงวันที่ต้อ

อยากถามสอบยอดที่ต้องชำระก่อน ยกเลิกบริการครับ พอดีเห็น 2บิล ต้องชำระหมดเลยไหม ถึงจะยกเลิกบริการอินเตอร์เน็ตได้ รหัสลูกค้า 650001555

 สงสัยว่า มีข้อความยืนแล้ว ถูกหักเงินออกจากบัญชีแล้ว แต่ ยังใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้  โทรไปสอบถาม บอกว่ายังบอกว่ายังไม่ได้รับยอด ผมหักผ่านบัตร แบบvisa ของ Kbank   รหัสลูกค้า 3bb 68054

จะยกเลิก 3BB เพราะเน็ตเสีย แต่ชั่งมาที่บ้านช้ามากเลยต้องเปลี่ยนใช้ของค่ายอื่น รอบบิลครบกำหนดชำระวันนี้พอดี 11 ก.พ. แต่คอลเซ็นเตอร์บอกว่า ต้องนำบัตรเสาเนา ไปยื่นที่ศูนย์ และต้องชำระล่วงหน้าอีกเดือน (

ขอมาร้องเรียนกรณีเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินจากทรูโดยไม่ถูกต้อง ผมได้ ระงับสัญญาณบริการทรูเน็ตบ้าน ไปนานแล้วมีการคืนกล่องและเซ็นเรียบร้อย และไม่มีการใช้งานหรือชำระค่าบริการใด ๆ หลังจากนั้น ซึ่งมีหลักฐาน

รอบบิลปัจจุบันคือ 08/2017 ใช้งานระหว่างวันที่ 28/08/2017 - 27/09/2017 กำหนดจ่าย 28/08/2017 ได้ทำการจ่ายเงินของรอบบิลนี้ ณ วันที่ 09/09/2017 จึงมีคำถามว่าถ้าจะแจ้งยกเลิกอินเตอร์เน็ตไม่ต้องจ่ายเงินขอ