ร้องเรียน/คอมเพลน 3BB ยังไง

ค้างชำระ Internet 3BB 2 รอบบิลแต่ขอจ่าย 1 รอบบิลและเป็นนัดชำระอีกทีไม่ได้ (เคยขอเปิดสัญญาณชั่วคราวครั้งนึง) เป็นลูกค้ามาอย่างนานตั้งแต่สมัยเรียน จนปัจจุบันไม่สามารถชำระ 1 รอบบิลก่อนได้ซะงั้นติดต่อพนัก

ค้างชำระ 3bb 2 เดือนชำระเข้าไป 1 เดือนไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ใช่ไหมคะ รอบบิลที่ 2 พึ่งมาตัดสัญญาณเร็วมาก

บ้านน้ำบ้านน้ำท่วมตั้งแต่วันที่ 22 พฤศจิกายนจนถึงปัจจุบัน ไม่ได้ใช้สัญญาณโทรศัพท์เลยทรูวิชั่นแล้วก็อินเตอร์เน็ตบ้านเราไม่ได้ใช้งานเลยแต่มีบิลเรียกเก็บว่าค้างชำระ ไม่ได้ใช้สัญญาณโทรศัพท์เลยทรูวิชั่นแล้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสามารถคอมเพลน ส่งเรื่องร้องเรียนได้ทางไหนบ้างคะนอกจากคอลเซ็นเตอร์ ตัวคอลเซ็นเตอร์ก็รับเรื่องผ่าน ๆ บางคนก็ดูอารมณ์เสียใส่เราด้วย อีกอย่างนี่ไม่ใช่ครั้งแรกอะค่ะที่เป็นแบบนี้ สินค้าก็

ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ เรากำลังโดน 3BB Internet ฟ้องร้อง 3BB Internet เรียกเก็บค่าบริการที่ไม่ได้ใช้งานจริง เราจำเป็นต้องชำระหรือไม่? หรือต้องร้องเรียนไปที่หน่วยงานใด?

เรื่องมีอยู่ว่าคือก่อนหน้านี้ได้มีการขอแยกบิลระหว่าง Ais กับ Ais Fiber แล้วหลังจากแยกบิลไปก็มีปัญหาที่ใช้ซิมจ่าย subscription ใน app store ไม่ผ่าน เลยตรวจสอบว่าวงเงินใน Ais จาก 42,000 ได้กลายเป็น 3,60

สวัสดีค่ะเราเป็นลูกค้า 3BB ที่ย้ายค่ายจากทรูเข้ามา ปัจจุบัน ต้องการเลื่อนชำระค่าบริการเนื่องจากมียอดค้างเกินกำหนด 1 รอบบิล ซึ่งกำหนดชำระคือ 25 แต่ต้องการเลื่อชำระถึงวันที่ 27 เราสอบถามข้อมูลทางหลังไมค

ตอนนี้กำลังใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน 500+vat=530฿ และตอนนี้ก็ใกล้หมดสัญญาแล้วด้วย ก็เลยคิดว่าอยากได้อินเตอร์เน็ตบ้านราคา 300฿ มีเจ้าไหนแนะนำบ้างเพราะเท่าที่ดูในเว็ปของ 3bb มันไม่มีครับ